investigación de mercados




Reporte de investigación

1. Detección de la necesidad de Investigar
La necesidad por la cual realizo esta investigación es para observar y obtener los resultados acerca de cuál marca es la más constante en el mercado, cual es la marca que más le conviene al mercado o a la población en general o cual es la mejor marca desde el punto de vista del mercado así como también cual es la quetiene mayor posicionamiento dentro del mismo.
2. Planteamiento del problema (Justificación, Hipótesis)
Debido a que el  cabello se ha convertido en los últimos años en una de las partes del cuerpo más cuidadas, tanto por hombres como por mujeres, y en uno de sus principales atractivos en las relaciones personales y sociales. Es por esto que me decidí a analizar el producto del shampoo, porque el99% de la población femenina lo utiliza, es un producto muy necesario  para el cuidado del cabello, para limpiarlo de suciedad, la grasa formada por las glándulas sebáceas, escamas de piel y en general partículas contaminantes que gradualmente se acumulan en el cabello.
Por eso me decidí realizar una investigación, entrevistando a 100 consumidores, para saber cuál es la preferencia del shampooutilizan, cuál es su calidad, el precio en el mercado y su evolución del producto. 

3. Objetivo general 4. Objetivos de investigación 5. Información requerida
Conocer las necesidades y gustos del consumidor por medio de una encuesta en la cual poder identificar la preferencia del consumo de diferentes marcas de shampoos que cada uno de los consumidores utilizan dependiendo la calidad, losresultados y algunos el prestigio de la marca.
Conocer los hábitos de compra del consumo de shampoo en la ciudad de Irapuato en personas mayores de 15 años.
Identificar los cambios en el consumo de shampoo dependiendo la calidad, el precio o falta de existencia en el lugar de compra.
6. Fuentes de información (Primarias, secundarias)
 Las fuentes de información para esta investigación son encuentasaplicadas dentro de la universidad del SABES así como en calles de la ciudad de Irapuato, otras fuentes de información serán los consumidores de las distintas marcas de shampoos para así poder llegar a los resultados planteados en el objetivo de la investigación.
7.- Metodología (Tipo de Investigación, Universo, muestra, muestreo)
Se realizo una investigación descriptiva, ya que lo que sepretende conocer son los hábitos de consumo de los usuarios de shampoo de la ciudad de Irapuato.
La técnica para la obtención de datos de información fue una encuesta personal domiciliaria así como también se realizo dentro de las instalaciones de la universidad del SABES, para lo cual se seleccionaron distintas fracciones censales de la ciudad, en las cuales se realizó el relevamiento de los datos.Para esta investigación de igual forma se realizo una muestra de tipo simple aleatoria para recabar los datos y poder llegar a los resultados deseados.
Para generar el muestreo fue utilizada la formula:
N=
N=

8.- Cuestionario (Piloto, definitivo y tipos de preguntas)
Encuesta
Buenas tardes, somos estudiantes de la carrera de Ing. Industrial de la Universidad del SABES, estamosrealizando una encuesta sobre gustos y preferencias de diversas marcas de shampoos le pedimos de la forma más atenta que nos ayude a contestarla.
============



Pregunta 1. Nombre del encuestado

_____________________________________________________________________

PARTE l. Información personal. Marque con una x la opción que creas adecuada.

Pregunta 2. Genero
o 1. Hombre ( )
o2. Mujer ( )

Pregunta 3. Edad
o 1. De 15 a 20 ( )
o 2. De 21 a 25 ( )
o 3. De 25 a 30 ( )
o 4. 30 ó más ( )

Pregunta 4. Número de personas que habitan en tu casa
o 1. 1 ó 2 ( )
o 2. 3 ó 4 ( )
o 3. 4 ó más ( )

Pregunta 5. Que marca de shampoo utilizas?
o 1. Pantene ( )
o 2. Caprice ( )
o 3. Palmolive ( )...