Investigación de mercados




Objetivo:
Ser un comprador misterioso, ver la diferente toma de decisiones de los consumidores.
Procedimiento:
Entender que es un comprador misterioso.
Fui a un supermercado al pasillo depastas y durante 30 minutos estuve observando a los diferentes consumidores. Después conteste las preguntas que se solicitan en la actividad y finalice con una conclusión del tema y lo aprendido enla actividad.















Resultados:
Un comprador misterioso es una técnica de observación durante la cual diversos aspectos son observados y registrados mediante visitasinesperadas.
PASILLO DE PASTAS
¿Quiénes son los consumidores de ese producto?
Consumidores Jóvenes, Madres y personas de la tercera edad.

¿Los consumidores evalúan diferentes marcas?
Más que nadaevalúan precios, aunque la mayoría de las Señoras van por uno en específico.

¿Cuánto tiempo se tardan en decidir?
Menos de 1 minuto, incluso los de 3ra edad se tardan menos, observe que muchostomaban uno de inmediato y luego rápidamente lo cambiaban por uno más barato, o por la marca del supermercado.

¿Los consumidores deciden solos o hay alguien más involucrado en el proceso?
Fueron 2parejas y lo que discutieron 1 fue el sabor y la otra pareja cual era el que se tardaba menos.

Al finalizar tu investigación, realiza un reporte con tus resultados y descubrimientos. ¿Qué puedessugerir para incrementar las ventas de ese producto?
Escogí las pastas porque es un producto simple, la diferencia entre uno y otro es la marca lo que va de la mano del precio, en mi tiempo en elpasillo fueron 7 personas y 2 parejas, pude observar que aunque ya van con la idea de un producto en específico terminan por tomar el más barato o el que tiene más y es más barato que el otro.
Lo queyo sugeriría seria acomodar por cantidad, no toda la marca junta, es mejor de la forma en la que ya está, porque es una diferencia mínima de entre 1 a 5 pesos y de esta forma es más fácil forzar al...