Investigación de mercados
Naturaleza y alcance del proyecto de investigación
Es una técnica, en la cual se recopilan datos de cualquier interés para después ser utilizados ointerpretados. Sirven para lograr la satisfacción de los clientes y la toma de decisiones correctas dentro de una empresa.
Se tienen como objetivos:
-Conocer al consumidor.-Satisfacer al cliente, y comprobar que el producto cumpla con los requisitos requeridos.
-Determinar el éxito o fracaso del producto, y así determinar el grado económico en el quese situará la empresa y que tan exitosa será dentro del mercado.
-Lograr un mejor desarrollo administrativo (más organización, tiempo y control)
La investigación traeríaconsigo beneficios, los cuales son:
A la adquisición de una información más certera y precisa, se da la toma de decisiones correctas para el bien del producto/empresa.
-Resolucióneficaz de problemas que se presenten.
-Determinar si un producto debe de fabricarse o venderse, de acuerdo con el índice, encuestas, información, etc. Que se hayan obtenido en elproceso.
-Definir que sistema de ventas es el más adecuado.
-Se tiene más en claro que es lo que al cliente le gusta y que es lo que demanda, para que el producto no quedéfuera del mercado.
Contenido de un proyecto de investigación de mercados
El contenido que aquí habrá será depende de lo que se re requiera en concreto.
Se pueden encontrarencuestas, las cuales sirven para elaborar diagramas para comparación o simple observación.
Información recopilada, elaboración de recomendaciones, información relevante que otorga unasolución o un buen desarrollo (depende del caso), y una planificación de proyecto.
Todo esto en finalidad a llevar un control en específico sobre el producto que se quiere vender.
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