Investigación De Mercados

La investigación de mercado nos permite mediante algún método la recopilación de información que nos permita analizar las preferencias del mercado sobre algún producto o servicio.
La investigaciónde mercados es una de las funciones de la mercadotecnia que se encarga de obtener y proveer datos e información para la toma de decisiones relacionadas con la práctica de la mercadotecnia, por ejemplo,dando a conocer qué necesidades o deseos existen en un determinado mercado, quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, cuáles son sus características (qué hacen, dónde compran,porqué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos, etc...), cuál es su grado de predisposición para satisfacer sus necesidades o deseos, entre otros. (3) Esto nos permite analizar a losclientes y a los clientes potenciales, sus preferencias y si un producto o servicio que estemos tratando de colocar en el mercado será de su agrado y además nos podremos dar cuenta si el precio que tenernoslos clientes estarán dispuestos a pagarlo.
La investigación de mercado también permite al dueño del producto o servicio determinar si esté llegará a ser del agrado de los clientes en todos losaspectos, nos ayudará a diagnosticar si el producto o servicio llegará a tener éxito en el mercado.
Ahora en la actualidad es necesario utilizar las herramientas tecnológicas que nos permitan agilizar,mejorar y reducir los costos en todo lo que hacemos y esto no excluye a la investigación de mercados por lo que hablaremos de las herramientas que nos permiten hacer estas investigaciones hoy en díamediante Internet.
La integración de todos los procesos de la investigación tradicional (diseño de cuestionario, recogida de datos, tratamiento estadístico y presentación de resultados) en un nuevomedio interactivo va a renovar la manera de actuar con el cliente y el servicio que se le preste. Además el móvil conectado a Internet apunta como un medio de investigación con grandes posibilidades....