Investigación formal e informal
Proceso sistemático de búsqueda de información continua.
Se utiliza para: lograr credibilidad con la empresa, definir la
audiencia, formular estrategias, probar laefectividad del
mensaje, monitorear la competencia, examinar la opinión
publica y generar publicity.
Primaria
El investigador busca la data.
Secundaria
El investigador consulta el material recopiladoInformal
Formal
Propósito es descriptivo, no
da los mismos resultados.
Media outresearch
Auditoria
Social
Medidas sin obstaculos
Economía
Mantiene el record de laorganización.
Se utiliza el método científico. Características:
establecer el problema, elegir parte del
problema para examinar, establecer las
definiciones que se van a utilizar, investigar,
desarrollaruna
hipótesis,
diseñar un
experimento, obtener data, analizar data,
interpretar datos y comunicar los resultados.
Política
Análisis de contenido
Muestra de los que apareció
frecuencias ycontenido, permite
comparar y es útil para
monitorear cambios. Caro y
requiere
tiempo,
no
da
información de impacto y alguna
información no esta en el medio.
Cuantitativa
CualitativaPlanifica y modifica
Estudio de campo sin interrumpir.
Público
Grupos focales
Son rápidos y no son
caros, flexibles en el
diseño y formas ,
solicita
información
profunda y señala elporque de la conducta y
muestra intensidad de
actitud. Se usa como
evidencia conclusiva y
como parte de unas
investigación, algunos
participantes no hablan
y a veces no representa
una población.Básica
Encuesta
Demografía
Entrevistas profundas
Se pueden preguntar
más, el entrevistado
provee más información
y respuestas pueden ser
amplias.
Difícil
de
codificar y se puedeinfluenciar las respuestas
insignificantes.
Histografía o
estudio de casos
Ofrece preámbulos, sugiere
investigaciones futuras y
provee detalles. Difícil de
generalizar, falta de método...
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