investigadora judicial

Páginas: 3 (734 palabras) Publicado: 24 de abril de 2014

2.
Claro:
Producción: Ni tiene producción, ya que es una empresa que ofrece un servicio telefónico
Mercado: Venta de líneas telefónicas, telefonía móvil y planes de telefonía móvil y TvCable.
Finanzas: Siempre se ofrece a los clientes una financiación dependiendo del servicio que necesita y su capacidad económica.
Personal: Se capacita al personal para un buen servicio al cliente.Homecenter:
Producción: No tiene producción, ya que es una empresa que ofrece productos ya fabricados, por medio de proveedores
Mercado: venta con todo lo relacionado para el hogar, ferretería,pintura, construcción, accesorios, muebles, maquinaria, madera, trajes de trabajo, entre otros.
Finanzas: Se le ofrece a los clientes: Tarjeta libre CMR Descuentos directos.
La empresaofrece bonos, tarjetas debito crédito, cualquier compañía, la única que no reciben es éxito. O cualquier otro medio de pago.



3.
1. Es una empresa de fabricación y distribución de chocolates, secomercializara como una actividad de ocio para familias a toda la zona del meta.

2. ACCIONES:

Brindamos productos de toda clase de chocolates de fácil acceso así llevar a cabo el desarrollo debuenas relaciones comerciales.

¿Qué valor entregamos a nuestros clientes?

¿Qué necesidad estamos satisfaciendo?

Los beneficios que ofrecemos a nuestros clientes:

* Novedad y variedad de todotipo de chocolate b
*mejoras en el producto en la presentación del servicio

* Marca

* Precios

¿Para quién estamos creando valor?

* para familias, adolescentes en general
*necesidadesdistintas (clientes)
*diferentes tipos de relación
* Familias e empresas

¿Qué tipo de relación queremos establecer y mantener con nuestros clientes y el mercado natural?

¿Cómo de costoso es elproducto?

¿La competencia ante los demás distribuidores de chocolates?

*relación personal y relaciones humanas

*el cliente se sirve solo
Los clientes se relacionan entre ellos
*CMR

¿Qué...
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