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JUSTIFICACION
El área en la que se desarrolla el presente trabajo se conoce como áreas públicas en cualquier establecimiento que brinda el servicio de hospedaje como producto principal. Esta área seencarga del mantenimiento y limpieza, de las habitaciones y áreas, producto de elemental importancia en un servicio de hospedaje, así como de las áreas públicas de todo el establecimiento. Esnecesario tener una estructura administrativa que defina la planeación, organización y control de las actividades del departamento al igual que el manejo de la normativa de seguridad e higiene con el fin delograr el bienestar del cliente interno que da como resultado la satisfacción y el servicio de calidad que se le ofrece al cliente externo.



DEFINICION

No existe una definición exacta parael concepto de aéreas públicas; pero empezaremos primero dando la definición de área o aéreas: es una extensión o superficie; y la definición de pública: algo que no es privado, en parte ocompletamente; algo conocido por todos; que pertenece a todos.
Con estas dos definiciones trataremos de crear una definición de esta concepto. Entonces Las aéreas públicas son aquellas que se encuentran dentroo fuera del hotel donde transita mucha gente en donde pueden ser los elevadores, albercas, escaleras, pasillos, etc.



CLASIFICACION DE LAS AREAS PÚBLICAS

Internas

Son las aéreas que seencuentran en el interior del hotel y para tener acceso a ellas no hay que salir del mismo. Estos son algunos ejemplos de aéreas públicas internas:


• Gimnasio

• -
• Elevadores

• -
•Escaleras

• Spa

• Pasillos

• -
• Restaurante

• -
• Baños

• -
• Cuartos

• -
• Bar
•
-

Externas

Son aquellas que se encuentran a las afueras del hotel y para podertener acceso a ellas el huésped tendrá q salir del hotel. Estos son algunos ejemplos de de aéreas públicas externas:


• Playas

• Piscinas

• -
• Jardines

• -
• Estacionamiento......