Invetigacion de mercados empresa de venta x catalogo
Páginas: 9 (2248 palabras)
Publicado: 15 de febrero de 2012
1. PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN
Con este documento se pretende hacer un planteamiento metodológico para la recolección, procesamiento y análisis de la información referente a la aceptación de la empresa.
2. ANTECEDENTES
La venta por catálogo es una actividad de un alto crecimiento, sobre todo en los últimos quince años tanto en los países desarrollados, principalmente en Estados Unidos,como en los que se encuentran en desarrollo, como los de América Latina.
Inicialmente los productos vendidos eran sólo de cosmética y tocador y con el tiempo el uso del sistema se extendió a artículos y envases plásticos para el hogar, ollas, vajilla, menaje, pequeños electrodomésticos, bijouterie, lencería, indumentaria, productos de limpieza, vitaminas, suplementos nutricionales, libros yotros.
Del año 2007 al año 2008 se registró un aumento del 16% en ventas al consumidor por venta.
La empresa
Es una empresa dedicada al diseño, producción y comercialización de prendas de vestir para la familia; comercialización de productos de marroquinería, cocina, lencería y decorativos para el hogar, y de artículos para uso personal.
Se consolida como líder en el mercado al ser laprimera empresa de venta por catálogo certificada en su sistema de Gestión de calidad, para la satisfacción de todos sus clientes.
Planeación estratégica:
3. OBJETIVO GENERAL
El objetivo general de esta investigación es Conocer el alcance de aceptación en el mercado para las líneas ofrecidas por la empresa de indumentaria, marroquinería, calzado, entre otros, para la Familia y el Hogar.4. PROPOSITO
El propósito de esta investigación será establecer si la marca es aceptada en el mercado logrando un alto posicionamiento.
5. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Investigar que grado de conocimiento, aceptación e intención de compra bajo la modalidad de venta por catálogo, existe en el mercado
Revelar las características actuales del sector de venta por catálogo.
Determinar el poder de aceptación de la empresa
Identificar cuáles son los productos predilectos de los catálogos.
Determinar cuál es la mejor opción para ingresar al país los productos
Analizar las preferencias de los clientes potenciales
Identificar los inhibidores que tiene la venta directa.
Revelar el posicionamiento de las principales empresas competidoras futuras
6.METODOLOGÍA
La técnica que se utilizará será cuantitativa donde se pretende establecer proporciones por medio de un soporte estadístico. El tipo de investigación cuantitativo que llevaremos a cabo será personal. La herramienta o instrumento que utilizaremos será el cuestionario, y haremos prueba al instrumento por medio de pruebas piloto.
Por otro lado la clase de investigación querealizaremos será un estudio de aceptación el cual medirá la percepción del mercado por la venta directa.
La locación que utilizaremos será in hall en la que ubicaremos a los encuestadores en sitios estratégicos para que lleven a cabo los ya mencionados cuestionarios.
7. SUJETO
Margen de error: Este dependerá del uso que se le quiera dar a la investigación. Si lo utiliza para establecer unatendencia el margen de error será del 10%, pero si lo utiliza para tomar decisiones inmediatas el margen de error será del 3%.
Distribución del n:
n = z ²• (p • q)
e²
Nivel de confianza= 95%
Nivel de error= 3%
n = 1,96²• (0,5• 0,5)
0,03²
n = 1.067 ≈ 1.100
Tipo de muestreo: Utilizaremos un tipo de muestreo estratificado en el que se seleccionará la muestrateniendo en cuenta características comunes de la población, en este caso se realizará por ciudad de residencia, sexo, edad y nivel socioeconómico.
8. POBLACIÓN
El público objetivo de esta investigación son hombres y mujeres residentes en la Ciudad, mayores de 20 años de edad, con decisión y capacidad de compra, pertenecientes a niveles socio económicos medios, medios-altos.
9. ANALISIS DE...
Con este documento se pretende hacer un planteamiento metodológico para la recolección, procesamiento y análisis de la información referente a la aceptación de la empresa.
2. ANTECEDENTES
La venta por catálogo es una actividad de un alto crecimiento, sobre todo en los últimos quince años tanto en los países desarrollados, principalmente en Estados Unidos,como en los que se encuentran en desarrollo, como los de América Latina.
Inicialmente los productos vendidos eran sólo de cosmética y tocador y con el tiempo el uso del sistema se extendió a artículos y envases plásticos para el hogar, ollas, vajilla, menaje, pequeños electrodomésticos, bijouterie, lencería, indumentaria, productos de limpieza, vitaminas, suplementos nutricionales, libros yotros.
Del año 2007 al año 2008 se registró un aumento del 16% en ventas al consumidor por venta.
La empresa
Es una empresa dedicada al diseño, producción y comercialización de prendas de vestir para la familia; comercialización de productos de marroquinería, cocina, lencería y decorativos para el hogar, y de artículos para uso personal.
Se consolida como líder en el mercado al ser laprimera empresa de venta por catálogo certificada en su sistema de Gestión de calidad, para la satisfacción de todos sus clientes.
Planeación estratégica:
3. OBJETIVO GENERAL
El objetivo general de esta investigación es Conocer el alcance de aceptación en el mercado para las líneas ofrecidas por la empresa de indumentaria, marroquinería, calzado, entre otros, para la Familia y el Hogar.4. PROPOSITO
El propósito de esta investigación será establecer si la marca es aceptada en el mercado logrando un alto posicionamiento.
5. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Investigar que grado de conocimiento, aceptación e intención de compra bajo la modalidad de venta por catálogo, existe en el mercado
Revelar las características actuales del sector de venta por catálogo.
Determinar el poder de aceptación de la empresa
Identificar cuáles son los productos predilectos de los catálogos.
Determinar cuál es la mejor opción para ingresar al país los productos
Analizar las preferencias de los clientes potenciales
Identificar los inhibidores que tiene la venta directa.
Revelar el posicionamiento de las principales empresas competidoras futuras
6.METODOLOGÍA
La técnica que se utilizará será cuantitativa donde se pretende establecer proporciones por medio de un soporte estadístico. El tipo de investigación cuantitativo que llevaremos a cabo será personal. La herramienta o instrumento que utilizaremos será el cuestionario, y haremos prueba al instrumento por medio de pruebas piloto.
Por otro lado la clase de investigación querealizaremos será un estudio de aceptación el cual medirá la percepción del mercado por la venta directa.
La locación que utilizaremos será in hall en la que ubicaremos a los encuestadores en sitios estratégicos para que lleven a cabo los ya mencionados cuestionarios.
7. SUJETO
Margen de error: Este dependerá del uso que se le quiera dar a la investigación. Si lo utiliza para establecer unatendencia el margen de error será del 10%, pero si lo utiliza para tomar decisiones inmediatas el margen de error será del 3%.
Distribución del n:
n = z ²• (p • q)
e²
Nivel de confianza= 95%
Nivel de error= 3%
n = 1,96²• (0,5• 0,5)
0,03²
n = 1.067 ≈ 1.100
Tipo de muestreo: Utilizaremos un tipo de muestreo estratificado en el que se seleccionará la muestrateniendo en cuenta características comunes de la población, en este caso se realizará por ciudad de residencia, sexo, edad y nivel socioeconómico.
8. POBLACIÓN
El público objetivo de esta investigación son hombres y mujeres residentes en la Ciudad, mayores de 20 años de edad, con decisión y capacidad de compra, pertenecientes a niveles socio económicos medios, medios-altos.
9. ANALISIS DE...
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