involucramiento

Páginas: 5 (1052 palabras) Publicado: 19 de octubre de 2013
El involucramiento perdurable es el interés de un consumidor en una oferta, actividad o decisión durante un largo período. Los amantes del vino suelen expresar un interés constante hacia este producto, leen artículos especializados sobre el vino y sus variedades, asisten a actividades de cata de vinos, y suelen concurrir a exposiciones o ferias de publicidad y comercialización de vinos.
En lamayoría de los casos los consumidores experimentan el involucramiento situacional (temporal) con una oferta o actividad. Su interés por una oferta, actividad o decisión de compra y consumo es temporal y circunstancial.
INVOLUCRAMIENTO SITUACIONAL:

Se refiere a los consumidores que eligen qué tipo de cerveza comprar en el momento mismo de la compra. Estos consumidores eligen de acuerdo a lo queeste inmediatamente cerca al momento de compra o lo que su memoria recuerde rápidamente. 

Ejemplo de ello es la Cerveza Aguila, quien se encarga de patrocinar eventos los cuales tienen alto consumo de alcohol como el festival de la cerveza, tener una alta cobertura nacional de su producto y publicidad en la mayoría de tiendas.
 El involucramiento cognitivo significa que el consumidor estáinteresado en pensar y procesar información relacionada con su meta.

Se refiere a los consumidores que hacen uso de información cognitiva para tomar su decisión más optima.
        Movistar atiende a este tipo de consumidores ofreciendo información detallada de cada celular y herramientas para facilitar la búsqueda como tablas para optimizar la información
 el involucramiento afectivo significaque el consumidor está dispuesto a invertir energía emocional o que tiene fuertes sentimientos relacionados con una oferta, actividad o decisión.
INVOLUCRAMIENTO AFECTIVO:
             Son los consumidores que mediante el uso o proceso de toma de decisiones de su celular,      experimenta fuertes emociones. Placer, estatus, frustración, alegría, entre otros. 

Tanto Movistar como Claro, otraempresa de telefonía celular en Colombia hacen uso de publicidad que evoquen aspectos afectivos del consumidor, un ejemplo de ello es: 






2 nueva gaseosa
La evaluación del grado de novedad para la empresa es importante porque la novedad determina, en cierta forma, su competitividad, o su capacidad competitiva.
Antes de grabar o hacer la cuña, debe tener claro el mensaje que va atransmitir a los oyentes (es decir, en la cuña, qué es lo que voy a decirle a mi grupo objetivo) A partir de esto, usted deberá definir si la cuña a realizar será funcional o emocional (funcional, sería la cuña en la que usted hable de las caracteristicas del producto, de alguna oferta, o plantear una situacion en la que, por los atributos del producto, usted recomiende a su grupo objetivo adquirir elproducto, que es lo que hace, por ejemplo, la gaseosa Speed (acá en Colombia) con su slogan: "Speed, refresca" ; Emocional, seria la cuña en la que usted hable sobre un atributo intangible, por el cual usted recomiende a su grupo objetivo adquirir el producto, que es lo que hace Coca-cola (producto que lo que vende a sus consumidores es "felicidad", con uno de sus slogans "Destapa la felicidad", yes lo que hace Sprite, cuyo mensaje a su grupo objetivo sería "aceptar la realidad" con uno de sus slogans "Las cosas como son") Espero que la diferencia sea clara, en uno hablan de los atributos y beneficios funcionales del producto, de acuerdo a sus caracteristicas (ingredientes, compuestos, etc.) y en el otro, se refieren a atributos y beneficios intangibles, como Felicidad, Honestidad, etc. Deacuerdo a esto, usted deberia elegir la emocional, que es la que maneja sprite, utilizando un toque de humor con sus comerciales. Como ya sabe, debe grabar entonces una cuña que plantee una situacion, por ejemplo, entre 2 o mas jovenes, en la que se muestre una situacion común en la que las personas no actúen con naturalidad, y el mensaje sea hacerlo (puede revisar los comerciales de sprite en...
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