Invsetigacion De Mercado

RESUMEN EJECUTIVO
El desarrollo de la siguiente investigación de Mercado sobre la importancia de implementar un plan de marketing para incrementar las ventas de una empresa ya sea pequeña o mediana.
Lo que se busca saber al término de esta investigación son los factores mas importantes que influyan en la decisión de compra de calzado en la comunidad de Juan José Ríos y así hacer frente a lademanda que implementa este producto hoy en día.
Este estudio permitirá detectar las fortaleza, amenazas, debilidades y oportunidades con la que cuenta COLOR’S BOUTIQUE, destacando los factores que se deben trabajar para hacer una empresa competitiva.














ANTECEDENTES.
COLOR’S BOUTIQUE es una empresa que se dedica a la venta de calzado(tennis, zapatillas, botas,sandalias, zapatos escolares) para damas de entre 15 a 35 años, cuenta con 10 años de estar en el mercado. Esta empresa maneja calzado de calidad ya que sus productos son de marcas reconocidas. Mediante la excelencia de sus calzado COLOR’S BOUTIQUE a logrado pertenecer en el mercado enfrentando la competencia.
DEFINICION DEL PROBLEMA DE MARKETING:
En México, las pequeñas y medianas empresas contribuyenen gran medida al desarrollo del país. En nuestro país mas el 80% de las empresas son PYMES, las cuales trabajan con recursos y experiencias limitadas.
Al igual que las grandes empresas, las pequeñas y medianas se encuentran en un mundo competitivo debido al incremento en la oferta de producto. Por lo que los consumidores hoy en días se han tornado mas exigentes para la satisfacer a susnecesidades, mediante la búsqueda de productos con características muy especificas. E por ello que el reto de las empresas es conocer y satisfacer estas necesidades de forma única, buscando posiciones competitivas difícilmente igualables.
Para la crear diferenciación las empresas necesitan identificar las necesidades de su mercado meta, así como mejor forma de satisfacerlas: esto mediante planes demercadotecnia.
En México el mercado altamente competitivo es el de la comercialización del calzado, donde el 90% de las empresas que lo conforman son pequeñas y medianas. Por contar con recursos limitados, este tipo de empresas necesitan dirigirse a nichos específicos, planes estratégicos que las conduzcan hacia un desempeño eficaz y eficiente.
Color´s Boutique es una empresa que cuenta con surtidode calzado de alta calidad, con una muy buena ubicación, pero sus precios son elevados, lo que representa un problema notable, ya que competencia muy diversa en ese sector y cuenta con precios accesible. Este ha representado una baja en sus ventas por la creciente competencia en los últimos años, no enfrentada muchas veces por la falta de planes mercadológicos.
Seria importante considerar eldarle un tipo de publicidad, aplicar descuentos, promociones notorias para llamar la atención del los consumidores.
Es por ello que requiere de un plan de marketing que la conduzca a conocer y satisfacer las necesidades de sus clientes de mejor manera que la competencia.
ANALISIS DEL CONTEXTO AMBIENTAL.
Nos permitirá conocer los factores internos y externos que tiene la empresa los cuales podríandeterminar la solución y análisis del problema y también las oportunidades que tiene la empresa.
CONTEXTO INTERNO.
Es importante resaltar que esta empresa cuento con importantes fortalezas tales como una amplia lista de clientes de antigüedad y con una visita constante ya que ofrece productos de calidad; que la competencia no maneja de igual modo. Debemos tener en cuenta que los proveedores deesta empresa manejas precios altos ya que el calzado viene del extranjero. La falta de publicidad también ha presentado un factor de gran importancia para las ventas.
CONTEXTO EXTERNO.
Uno de la principales variables externas que se deben tomar en cuenta son la competencia ya que en los últimos meses se ha venido incrementado con mayor frecuencia ya que esta brinda al consumidor bajos precios....