Iohhaisdh

Páginas: 3 (516 palabras) Publicado: 6 de noviembre de 2012
1) Defina conducta humana: La conducta es un conjunto de actos de un hombre o un animal, exteriores y visibles para su observador. La conducta de un hombre revela, más que sus palabras, susverdaderos pensamientos, sus propósitos y sus ideales.

2) ¿Cómo se resuelven los problemas humanos:
Con simples pasos:
Reconocer el problema
Describir el problema
Analizar las causas
Solucionesopcionales
Toma decisiones
Plan de acción

3) defina actitud positiva: La actitud es la disposición voluntaria de una persona frente a la existencia en general o a un aspecto particular de esta. Losseres humanos experimentan en su vida diversas emociones que distan de ser motivadas por su libre elección.
4) nombre las ventajas y desventajas de la actitud pasiva:
5) ¿Qué es la motivaciónhumana? De ejemplos: La motivación es uno de los factores internos que requiere una mayor atención. Sin un mínimo conocimiento de la motivación de un comportamiento, es imposible comprender elcomportamiento de las personas. El concepto de motivación es difícil definirlo, puesto que se ha utilizado en diferentes sentidos.
6) describa la estructura de la carta, certificado, oficio y memorándum:
*El lugar y la fecha para saber desde dónde se envía y cuándo fue escrita (las cartas formales también llevan el membrete, que incluye los datos de quien envía la carta).
* El saludo, porque comoen una misma casa o edificio puede haber muchas personas, se debe saber para quién está dirigida. Esta persona es el destinatario (si la carta es formal se anota antes el nombre, el cargo y ladirección del destinatario).
* El cuerpo es el mensaje que busca comunicar quien escribe la carta.
* La despedida va al final del cuerpo y, como indica su nombre, es una frase como las que se dicencuando se separa de una persona.
* El nombre y la firma de quien escribió la carta se anotan después del cuerpo, para que se sepa quién quiso expresar el mensaje.
* La posdata se usa si se...
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