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Las grandes tiendas tienen marcas propias en el área vestuario prácticamente desde sus orígenes. La diferencia es que antes no eran ni tan buenas ni tan bonitas, pero sí muy baratas.

Ahora esasmarcas de bajo precio coexisten con otras premium, que se han ganado el reconocimiento del público gracias al valor agregado de los productos y a una cuidada construcción de imagen, que queda demanifiesto en las etiquetas, la forma en que las colecciones se exponen en las salas de ventas y, muy especialmente, la publicidad, protagonizada por modelos famosas o figuras del espectáculo.

Otra de lascaracterísticas de estas marcas premium es que apuntan a nichos de mercado. "Ya no basta con decir que se dirigen a hombres o a mujeres. Hay que definir el segmento específico al cual estánenfocadas, el rango etario y estilo de vida, y a partir de eso ver las tendencias, las cartas de colores, siluetas y todos los atributos que la harán exitosa en ese público", explica Juan Pablo Montero,gerente general corporativo de Tiendas por Departamento de Falabella.

Y respecto de los precios, ya no son tan bajos pero sí competitivos. Algunas cadenas sostienen que son similares a los de susproveedores externos y otras, que algo más bajos.

"Si una marca equis tiene una casaca a 59 mil pesos, nosotros vamos a tener una muy similar en diseño, calidad y especificaciones técnicas pero a 49 milpesos o quizás menos", sostiene Daniel Meszaros, gerente de Negocios de La Polar.

Lo relevante según Jaime Soler, gerente de Negocios de Paris, es que estas marcas propias permiten ofrecer a losclientes productos con una excelente relación calidad/precio, "lo cual hace posible generar un gran volumen de venta y ganar lealtad hacia nuestra cadena".

Un asunto en torno al cual también existecierta divergencia entre las cadenas es si es conveniente que los consumidores sepan cuando las compran que se trata de marcas propias.

Jaime Villalobos, gerente de marketing de Johnson"s, cree que...