Ipad

Páginas: 12 (2817 palabras) Publicado: 2 de noviembre de 2010
Caso 2: El Ipad

1.- Confeccione la visión y la misión de la empresa del ipad. Señale que tipo de estrategia comercial se implementa para este caso.
Misión:
Nuestra misión como empresa es la de crear productos innovadores con un excelente diseño, tecnología de punta y lo más importante fáciles de usar. Queremos acercar la tecnología a las personas de distintas partes del mundo y que nuestrosclientes se sientan cómodos y orgullosos de tener nuestros productos.
Visión:
Nuestra empresa busca posicionarse en el mercado como la más creativa y cercana a sus clientes. Buscamos que nuestros productos estén presentes en todo el mundo, queremos que todas las personas tengan un Apple en sus manos. Además que seamos reconocidos como una empresa que se preocupa del medio ambiente creandoproductos que contaminen cada vez menos.

Apple es una empresa que realiza constantes investigaciones y estudios de mercado, conoce perfectamente sus ventajas competitivas y les sabe sacar partido por lo que su estrategia comercial destaca principalmente al marketing. Apple crea una necesidad en sus clientes por obtener sus productos, los clientes ven los productos de Apple como necesarios eirremplazables; además es capaz de lograr que sus clientes se sientan orgullosos de usar sus productos.
Un ejemplo claro de esto es lo sucedido con el lanzamiento del ipad, ya que incluso antes de salir al mercado el ipad estaba vendido, se produjo un fenómeno entre los consumidores de euforia por tener el ipad.
2.- Realice un análisis foda del producto en cuestión
Al realizar un análisis externo einterno del mercado de la tecnología, específicamente de las tablet o dispositivos portátiles, se obtiene como resultado:

Del análisis externo aplicando las fuerzas de Porter:
Oportunidades:
-El mercado de las tablet es el nicho con más perspectivas de crecimiento en los próximos años.
-Apple posee una buena posición dentro del mercado.
-Los consumidores demuestran mucho interés por laevolución de la tecnología.
- Apple conoce y ha trabajado con la mayoría de los proveedores de la industria.
-Apple es el pionero en lanzar al mercado el ipad, con diseño revolucionario.
-el poder negociador de los clientes es bajo.
Amenazas:
-las barreras de entrada al mercado son altas.
-el poder negociador de los proveedores es alto.
-la competencia crece día a día.
-los productossustitutos para ipad, aparecen cada vez más a menudo en el mercado.
-las marcas más importantes de computadores y ordenadores han sacado sus respectivos modelos de tablets, los cuales funcionan con otros sistemas operativos como Android y Windows 7, con prestaciones similares e incluso con inclusión de cámaras y puertos USB, cosa que el actual ipad no presenta.
-las personas que desean obtener el ipadtienen los recargos que estimen las distintas empresas de telecomunicación si compran modelos con conectividad 3G, lo cual encarece mas el producto que a chile viene con un precio, el más barato de 225.000 pesos y el más caro 350.000 pesos
Del análisis interno aplicando la cadena de valor se concluye:
Fortalezas:
-La tecnología del ipad aún es insuperable.
-El diseño del producto.
- Esdidáctico, fácil de usar, aun para una persona que no se maneje tanto con la tecnología.
- es multifuncional.
-es el favorito en el mercado.
- es un servicio completo para el cliente, incluye un servicio posventa muy eficiente y una garantía.
- Cuenta con un importante número de seguidores que admiran la calidad de sus productos. Tal lealtad garantiza la permanencia de sus clientes y genera laatracción de nuevos consumidores.
- el iPad, con su pantalla de 25 centímetros es ahora el punto de referencia para las futuras tablet, lo que complicará que otras empresas con una visión diferente puedan competir.
Debilidades:
- Para permanecer en su posición, Apple debe invertir más en investigación y desarrollo tecnológico.
- Apple ha sido criticada por problemas de antena en su última versión...
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