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para crear, integrar y ofrecer experiencias turísticas incluidos los productos de valor añadido y
serviciosconsiderados importantes por los turistas”. Según Hong (2009:109), estas experiencias
turísticas sostienen los recursos de un destino y contribuyen a conservar una buena posición en el
mercadocon respecto a otros competidores.
Propone un modelo de análisis de la competitividad de un destino turístico que tiene en
cuenta “las ventajas comparativas de Ricardo, incluyendo lascondiciones de los recursos naturales
(ventajas comparativas exógenas) y el grado de cambio tecnológico (ventajas comparativas
endógenas), las ventajas competitivas de Porter, que explican el aumento delcomercio entre países
con similares dotaciones de factores; la gestión del turismo, ofreciendo una educación de calidad y
formación para mejorar las ventajas comparativas y las competitivas; y,por último, las
condiciones del entorno, tanto doméstico como global”.
Este autor se refiere al modelo de Ritchie y Crouch (2003) como la obra más importante en
el análisis de lacompetitividad del turismo. Sin embargo, expone que quedan ciertos aspectos por
mejorar. Con su modelo pretende solventar algunas de las debilidades que encuentra en el modelo
de Calgary. En primer lugar,el autor matiza que se debería tratar con mayor precisión el orden de
los factores y categorías de variables según su importancia. En segundo lugar, afirma que el modelo
de Calgary no analiza lainteracción entre las ventajas comparativas y competitivas y la
competitividad del turismo. Por último, indica que muchos de los factores presentes en el modelo de
Ritchie y Crouch se examinanen términos cualitativos y no cuantitativos (Hong, 2009:110).
El modelo y la metodología propuestos permiten ponderar y jerarquizar la importancia de cada
factor e indicador con respecto a la...
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