Irracionalidad En La Toma De Desiciones
Introducción
Existe mucha evidencia acumulada acerca de la irracionalidad en la toma dedecisiones, a su vez el proceso de selección de personal involucra una serie de aspectos tanto físicos como emocionales que podrían influir en una mala selección de personal. El punto principal es detectar la existencia de una toma irracional de selecciones de parte del gerente o responsable de recursos humanos dentro deuna empresa, al momento de realizar las entrevistas y a la vez determinar qué persona es la idónea para contratar y ocupar el puesto ofertado.
En muchas ocasioneslos entrevistadores se dejan llevar por la impresión subjetiva, por la forma de pensar o de sentir del entrevistado y no al objeto mismo de la entrevista, sintomar en cuenta el currículum o la experiencia que tiene la persona en el área. El entrevistador se enfoca en características personales, como su atractivo, sucapacidad para socializar y promocionarse, lo que evita que realicen una entrevista estructurada eficiente y tomen decisiones racionales en la selección de personal.
Apesar que autores especialistas en el tema afirman, que las entrevistas tienen baja confiabilidad y validez, la entrevista de empleo históricamente ha sido y siguesiendo la herramienta de selección de personal único más común. Muchas investigaciones se han dedicado a la comprensión de cómo los sesgos del entrevistador, lascaracterísticas del entrevistado, y la situación de la entrevista en sí conducir a evaluación de superficiales y predicciones inexactas de rendimiento en un trabajo.
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