isa ceballos















Centro de Estética Tequendama






PORTAFOLIO DE SERVICIOS
E INFORMACION GENERAL

MISION
rindar a la comunidad servicios de terapias holísticas que lleven al ser humano a construir un estilo de vida diferente que refleje belleza exterior, servicios prestados con alta calidad y eficiencia, a través atención terapéutica y estética dentro de una organización comprometida con eldesarrollo humano.


VISIÓN

Elixir tiene como meta para el 2020 ser reconocida como una de los mejores Centros de Bienestar en el Departamento del Valle del Cauca, en el campo de Salud Alternativa y Tratamientos de Estética Facial y Corporal, convirtiéndose en modelo en prestación de servicios Terapéuticos Alternativos, y en la distribución de productos cosméticos y fitoterapeuticos.POLITICA DE CALIDAD

Isa, esta compromete a satisfacer las necesidades de los pacientes con un servicio Terapias Alternativas y Estéticas, de manera integral y excelente, que respete la dignidad humana, realizando actividades proactivas que enriquezcan las relaciones humanas y de convivencia con los clientes, colocando nuestro servicio a disposición de la sociedad con un manejo eficiente de losrecursos la comodidad de sus instalaciones, a domicilio y en empresas.
OBJETIVOS DE CALIDAD
Lograr el mayor nivel de satisfacción de los usuarios y entorno psicosocial.
Responder oportunamente a las quejas, reclamos y/o sugerencias de los pacientes y/o de la comunidad.
Definir e implementar acciones de mejoramiento continuo que permitan la permanencia en el mercado.
Implementar políticas que logrenla consecución de un alto nivel de conocimiento de las Terapias Alternativas, Nutrición, y Prácticas de Estética y Cosmetología de vanguardia.





P R I N C I P I O S Y V A L O R E S
Isa Ceballos- Estética y Cosmetología, al estar comprometida con el sentido humano y teniendo en cuenta el servicio especializado a prestar, se encuentra delimitada en su ejercicio porprincipios y valores universales que enmarcan a todo individuo:
Respeto por la dignidad humana: Isa Ceballos- Estética y Cosmetología, brinda respeto al usuario, la atención y la ayuda a que tiene derecho como ser humano.

Universalidad: Presta sus servicios a toda la comunidad sin ningún tipo de discriminación social.

Integralidad: Atiende al individuo, a la familia y a la comunidad teniendo en cuentatodos los elementos involucrados en la salud (componentes bio - piscó - social).

Solidaridad: Dirige especiales esfuerzos al cubrimiento con Terapias Alternativas, las necesidades de las poblaciones más vulnerables.

Eficiencia: Utiliza adecuadamente los recursos administrativos, técnicos y financieros disponibles en beneficio de la prestación de las Terapias.

Eficacia: Provee solución en losproblemas de la salud de la población usuaria, en respuestas a sus necesidades y expectativas, basados en la Terapéutica Alternativa.

Compromiso: El desarrollo humano de Isa Ceballos- Estética y Cosmetología se identifica con los principios y los valores descritos, los apropia y desarrolla en el beneficio de sus funciones.

Lealtad: El desarrollo humano en Isa Ceballos- Estética y Cosmetología,asume su trabajo al más alto grado de sus competencias, su capacidad de entrega y el nivel de exigencia a los clientes.



OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

Brindar a los usuarios servicios de excelencia, eficaz y de calidad, basados en el compromiso que tiene Isa Ceballos- Estética y Cosmetología de atención con la sociedad, regidos por la normatividad de prestación de servicios se TerapiasAlternativas y de Estética, con calidad técnico-científica y sentido humano.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Mejorar continuamente la competencia personal, mediante talleres de crecimiento personal.
Fortalecer el cuidado personal tardes de bienestar en las brigadas de promoción y prevención en salud.
Contar con infraestructura disponible y confiable para la prestación de servicios.
SERVICIOS
Isa Ceballos-...