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CASO:

EASTERN GEAR, INC
TEORÍA DE LAS DECISIONES

EASTERN GEAR, INC

INTRODUCCIÓN

EASTERN GEAR, INC
OBJETIVO GENERAL
Estudiar el caso de la empresa Eastern
Gear, Inc., fabricante de engranes,haciendo énfasis en sus principales
problemas y posibles soluciones a
estos, aplicando los conceptos de
estrategia de operaciones y diseño de
procesos.
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EASTERN GEAR, INC
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Identificar los problemas de administración de la
producción que enfrenta Eastern Gear, Inc. en la
actualidad.
Presentar las acciones a tomar por parte de los
directivos de la empresa, con el fin demejorar la
producción den engranes.
Relacionar los conceptos de estrategia de operaciones
y los conceptos de diseño de procesos con el caso de
Eastern Gear, Inc.
Contestar las preguntas de análisis.

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EASTERN GEAR, INC
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PREGUNTAS DE DISCUSIÓN

1. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PROBLEMAS QUE ESTÁ ENFRENTANDO
EASTERN GEAR, INC.?
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Necesidad de objetivos en operaciones
Produccióny control de inventarios, ya que las órdenes grandes
afectan a las pequeñas.
Falta de una política en el tamaño de la orden
Disposición (taller), por problemas de distribución
Calidad pobre: Hay pocoaseguramiento de la calidad ya que hay
un alto porcentaje de devolución de los pedidos.
Inventario MP, ya que en tiempo de entrega se puede ver
afectado.
Diagrama de organización.
Falta deplanificación por crecimiento.

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2. ¿Qué acción debe tomar el Sr. Rhodes para
resolver estos problemas?
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.

Necesidad de objetivos en operaciones.
Producción y control deinventarios.
Falta de una política en el tamaño de la orden y
Disposición (taller), por problemas de
distribución.
Calidad pobre.
Inventario MP, ya que en tiempo de entrega se
puede ver afectado.
Falta deplanificación por crecimiento.

EASTERN GEAR, INC
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¿Cómo puede relacionarse este caso con los
conceptos de diseño del proceso y de la
estrategia de operaciones?

Debido a que existen dos...