Isapres y Su Impacto En Rr Hh

JULIO OLIVARES DE LA BARRA
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|ISAPRES |
|Y SU IMPACTO EN LA GESTIÓN|
|DEL RECURSO HUMANO |
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Una metodología
para negociar exitosamente con las Isapres,
alcanzando favorables condiciones
para un eficiente Desempeño Laboral

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ÍNDICE



INTRODUCCIÓN


I. EL TRATAMIENTO DE LA SALUD EN LAS EMPRESAS


II. PLANES COLECTIVOS CON ISAPRES
2.1. Variables de comportamiento de PlanesColectivos.
2.1.1. Siniestralidad.
2.1.2. Gastos de Administración.
2.1.3. Utilidad.
2.1.4. Prestigio que otorga a la Isapre.
2.2. Tipos de Planes Colectivos.
2.2.1. Planes Solidarios.
2.2.2. Planes Estratificados.
2.2.3. Planes de Administración del 7%.


III. FRECUENCIA DE PRESTACIONES MÉDICAS
3.1. Análisis de frecuencias.
3.2. Frecuencias y ausentismo laboral.
3.3.Frecuencias y siniestralidad.
3.4. El diseño, a partir de las frecuencias.


IV. LOS INFORMES DE SINIESTRALIDAD


V. SALUD Y AUSENTISMO LABORAL
5.1. Ausentismo por Licencias Médicas.
5.2. Controles.
5.3. Ausentismo por la atención médica.


VI. EL DIAGNÓSTICO
6.1. Realización de un diagnóstico.
6.1.1. El servicio.
6.1.2. Los beneficios.
6.1.3. El recurso humano.
6.1.4. Laempresa.





VII. UNA ESTRUCTURA PARA LA SALUD EN LA EMPRESA
7.1. Un diagnóstico integral.
7.2. La comisión y los recursos.
7.3. El Plan Colectivo, núcleo de la estructura.
7.4. Los convenios médicos externos.
7.5. El fondo de bienestar.



VIII. TRANSFORMANDO EL PROBLEMA EN UNA OPORTUNIDAD PARA MEJORAR LA GESTIÓN
8.1. El diagnóstico y las necesidades.
8.2. La base derequerimientos.
8.2.1. El servicio.
8.2.2. Los beneficios.
8.2.3. Aspectos a negociar con la Isapre.
8.2.4. Revisando la base de requerimientos.
8.3. Solicitud de propuestas.
8.4. El proceso de negociación con la Isapre.
8.5. Implementación del Plan Colectivo


IX. ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA DE SALUD
9.1. Controlando la Siniestralidad.
9.2. Midiendo la satisfacción.
9.3.Cumplimiento de los objetivos.
9.4. Preparándose para renovar el Plan Colectivo.


X. LAS ISAPRE A 15 AÑOS DE SU CREACIÓN



















INTRODUCCIÓN




Entre las características de los chilenos, tal vez una de las más clásicas es la facilidad con que firmamos documentos sin una previa lectura y la confianza que depositamos en las personas que nos ofrecen unproducto, especialmente cuando éste es intangible. También es cierto que hasta hace poco tiempo, nos parecía que las cotizaciones previsionales eran un dinero perdido, ajeno a nuestra propiedad. En particular, la calidad de los beneficios de salud que entregaba el Estado, a cambio de esas cotizaciones, muy difícilmente originaba reclamos. Los beneficios eran, entonces, "un dato".
Después de algunos...