ISHI

1. BIOGRAFIA
(Julio 13, 1915 hasta abril 16, 1989) Nacido en Tokio, el mayor de los ocho hijos de Ichiro Ishikawa. En 1939 se graduó de la Universidad de Tokyo con un título de ingeniero en química aplicada. Su primer trabajo fue como oficial naval técnico (1939-1941) y luego pasó a trabajar en el Nissan Liquid Fuel Company hasta 1947. Ishikawa ahora comenzaría su carrera como profesor asociadoen la Universidad de Tokio. Luego emprendió la presidencia del Instituto de Tecnología Musashi en 1978.
En 1949, Ishikawa se unió a la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE) Control de calidad del grupo de investigación. Después de la Segunda Guerra Mundial Japón miró a transformar su sector industrial, que en América del Norte fue entonces todavía se percibe como un productor devuelos hasta el viento juguetes y cámaras de baja calidad. Fue su habilidad para movilizar a grandes grupos de personas hacia un objetivo específico común que era en gran parte responsable de Japón para mejorar la calidad iniciativa. Tradujo, integrado y ampliado los conceptos de administración de W. Edwards Deming y Joseph M. Juran en el sistema japonés.
Después de convertirse en un profesor detiempo completo en la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Tokio (1960) Ishikawa introdujo el concepto de los círculos de calidad (1962), en relación con JUSE. Este concepto comenzó como un experimento para ver qué efecto tiene la "mano principal" (Gemba-cho) podría tener en la calidad. Era una extensión natural de estas formas de capacitación a todos los niveles de la organización (losgerentes altos y medios que ya han sido entrenados). Aunque muchas empresas fueron invitadas a participar, sólo una empresa en ese momento, Nippon Telephone & Telegraph , aceptó. Los círculos de calidad no tardarían en llegar a ser muy popular y formar un eslabón importante en una empresa de gestión de la calidad total del sistema. Ishikawa iba a escribir dos libros sobre los círculos de calidad (QCCircle Koryo y cómo operar las actividades de control de calidad del círculo).
Entre sus esfuerzos por promover la calidad fueron la Conferencia Anual de Control de Calidad para la Alta Dirección (1963) y varios libros sobre el control de calidad (la Guía para el Control de Calidad fue traducido al Inglés). Él era el presidente del consejo editorial de la revista mensual de control estadístico de lacalidad. Ishikawa estuvo involucrado en las actividades internacionales de normalización.
1982 vio el desarrollo del diagrama de Ishikawa, que se utiliza para determinar las causas raíz.
En 1989 la muerte de Ishikawa, Juran entregado este elogio:
Hay tanto que aprender mediante el estudio de cómo el Dr. Ishikawa conseguido lograr mucho durante una sola vida. En mi observación, lo hizo mediantela aplicación de sus dones naturales de una manera ejemplar. Se dedicó a servir a la sociedad en lugar de servir a sí mismo. Su actitud era modesta, y esto provocó la cooperación de otros. Siguió sus propias enseñanzas, asegurando hechos y someterlos a un análisis riguroso. Era completamente sincero, y como resultado fue confiado por completo.
Fue él quien destacó las diferencias entre losestilos de calidad japoneses y occidentales, debido a sus diferencias culturales. Su hipótesis principal fue que aspectos como que su país consta de una sociedad vertical, además de no haber sido influenciados por el taylorismo, las diferencias de escritura, la educación y la religión fueron claves en el éxito japonés en el control de calidad.
Las principales ideas de Ishikawa se encuentran en sulibro ¿Qué es el control total de calidad?: la modalidad japonesa. En él indica que el CTC (Control Total de Calidad) en Japón se caracteriza por la participación de todos, desde los más altos directivos hasta los empleados más bajos.
Puso especial atención en el desarrollo del uso de métodos estadísticos prácticos y accesibles para la industria. En 1943 desarrollo el primer diagrama para asesorar a...