Ishikawa

UNIDAD 3
Inventario de maquinaria utilizada
*
* Póliza manual
* Encendedor
* Cenicero
* Herramienta
* Extintor
* Gato y maneral
* Llave p/ruedas
* Reflejante* Tapetes
* Hojalatería y pintura
* Cristales
* Espejos completos
* Calaveras completas
* Aros y/o polveras
* Faros completos
* Llantas de refección
* Antena* Molduras/emblemas
* Tapón de gasolina
* Claxon plumas
* Radio y bocinas
* Vestiduras
* Tapones de motor
* Filtro de aire
* Batería

Nota: este inventario no serefiere a la maquinaria del mantenimiento que se le da a un automóvil sino a las piezas que requiere al automóvil.
Fallas que presenta el automóvil
* Quebradura de faros
* Descomposición de loslimpiaparabrisas
* Mal funcionamiento de amortiguadores
* Fallas en las pastillas de frenos
* Mal funcionamiento de baterías
* Fallas en calaveras y luces de freno
* Malfuncionamiento del sistema de escape
* Excesiva combustión del aceite
* Fallas en dirección y suspensión
* Mal funcionamiento del filtro de aire del A/C

Diagrama Pareto
En el área de mantenimientode automóviles de la empresa Chrysler se hace una inspección a los automóviles registrados en una semana y se encontraron las siguientes fallas:
Razón de defecto | Total |
Quebradura de faros |38 |
Descomposición de limpiaparabrisas | 13 |
Mal funcionamiento de amortiguadores | 46 |
Fallas en pastillas de frenos | 23 |
Mal funcionamientos de baterías | 29 |
Fallas de calaveras yluces de frenos | 35 |
Mal funcionamiento del sistema de escape | 21 |
Excesiva combustión de aceite | 33 |
Fallas de dirección y suspensión | 32 |
Mal funcionamiento del filtro del aire A/C |16 |
| 286 |

Defectos | N° de defectos | Acumulado de defectuosos | Porcentajes de defectuosos | Porcentaje acumulado |
Mal funcionamientos de los amortiguadores | 46 | 46 | 0.16 | 0.16 |...