Iso 001-2008

La ISO 9001-2008, tiene como objetivo fundamental, que las organizaciones que ofrecen productos y servicios adopten un enfoque basado en procesos, cuando este enfoque se desarrolla, implementa yadecua a través del funcionamiento de un SGC, este último sirve como una herramienta para cumplir con la satisfacción del cliente, a través del cumplimiento de sus requisitos.
Por lo tanto podemosentender que la norma ISO 9001-2008 es:
“[…] un conjunto de reglas de carácter social y organizativo para mejorar y potenciar las relaciones entre los miembros de una organización. Cuyo último resultado,es mejorar las capacidades y rendimiento de la organización, y conseguir un aumento por este procedimiento de la excelencia final del producto.”
Para esto la Norma ISO 9001-2008, enfoca susesfuerzos en 8 puntos clave de Gestión de la calidad:
1. Organización Enfocada en el cliente
2. Liderazgo
3. Compromiso del personal
4. Enfoque a procesos
5. Enfoque a sistemas
6. Mejora continua
7.Enfoque de la Dirección
8. Proveedores
Estos 8 puntos permiten establecer un sistema de gestión de la calidad holístico y sinérgico, de tal manera que su actualización y/o adaptación al entornocambiante sea factible.


MODIFICACIONES de ISO 9001:2000 a ISO 9001:2008
La nueva norma ISO 9001, en versión 2008, no incorpora nuevos requisitos, sino cambios para aclarar los requisitos yaexistentes en la Norma ISO 9001, de la versión 2000, así como para mejorar la compatibilidad con la Norma ISO 14001:2004. A continuación se relacionan los principales cambios que pueden afectar al desempeño delos sistemas de gestión de la calidad, habiéndose obviado aquéllos que, por su escasa relevancia, no tienen influencia sobre el sistema (tales como cambios en el prólogo, en la introducción, mejorade la redacción de algunos párrafos, desdoblamiento de párrafos o supresión de referencias a normas obsoletas).
El objetivo de este documento es facilitar a las empresas certificadas con AENOR la...