ISO 1

B.- DESCRIPCIÓN DEL CONJUNTO DE NORMAS ESTABLECIDAS POR LA ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE NORMALIZACIÓN (INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARIZATION ISO)
I.-ANTECEDENTES
¿QUE ES ISO? Es unafamilia de normas desarrolladas por el Comité Técnico en Calidad de ISO, para normalizar a nivel internacional todos los aspectos relacionados con la gestión y el aseguramiento de la calidad. ISO es la“Organización Internacional para la Normalización” cuyas oficinas generales se encuentran en Ginebra Suiza. Dicha Organización se funda en 1946.
• ¿QUE SIGNIFICA ISO?
ISO se toma del vocablo griego“ISOS” y significa “igual”
ISOS es raíz del prefijo ISOS y aparece en palabras como:
ISOMETRICO = Dimensiones iguales
ISOSELES = Lados iguales
• ¿CUAL ES SU PROPOSITO? Su propósito es desarrollar ypromover Normas de uso común entre países a nivel mundial. Este trabajo se realiza a través de ciertos comités técnicos y miles de subcomités y equipos de trabajo
• ¿QUIEN ES EN MÉXICO EL ENLACE CONISO? La Dirección General de Normas (DGN) de la secretaria de Economía
• ¿COMO SE CREO LA SERIE ISO 9000? En 1980 se formó el Comité Técnico ISO-TC – 176 para asuntos de sistemas de calidad y fue elautor de la serie ISO 9000
La primera publicación de la norma fue en el año de 1987
La edición con revisión 1 fue en Septiembre de 1994
La edición con revisión 2 fue en Diciembre de 2000
• ¿SONESTAS NORMAS INAMOVIBLES?
“NO” estas normas son revisadas cada 5 años. En 1992 se inicia la primera revisión y con la finalidad de contar con una mejor opinión de los diferentes países que participan enel desarrollo en implantación de esta Noma, se prolonga e tiempo y fue hasta septiembre de 1994 cuando se publicó. De la misma manera, con la versión 2000 pasan 6 años para su revisión ypublicación.

II.-ISO 9000:2000 SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

FUNDAMENTOS Y VOCABULARIO
Sistema de Gestión de la Calidad significa disponer de una serie de elementos como Procesos, Manual de la Calidad,...