ISO 10006

NORMA
NACIONAL

INTE-ISO
10006
Primera edición
2003-07-16

Sistemas de gestión de la calidad — Directrices
para la gestión de la calidad en los proyectos

Quality management systems – Guidelines for quality management in projects

Systèmes de management de la qualité – Lignes directrices pour le management de
la qualité dans les projects

Correspondencia: ISO 10006:2003

Número de referenciaINTE-ISO 10006:2003
© INTECO 2003

INTE-ISO 10006:2003

Índice
Prólogo .................................................................................................................................................. iii
Prólogo de la versión en español.........................................................................................................iv
Introducción.......................................................................................................................................... v
1

Objeto y campo de aplicación...................................................................................................1

2

Referencias normativas ............................................................................................................1

3Términos y definiciones............................................................................................................1

4
4.1
4.2

Sistemas de gestión de la calidad en los proyectos................................................................4
Características del proyecto .....................................................................................................4Sistemas de gestión de la calidad ............................................................................................5

5
5.1
5.2
5.3

Responsabilidad de la dirección...............................................................................................6
Compromiso de la dirección.....................................................................................................6Proceso estratégico ..................................................................................................................7
Revisiones por la dirección y evaluaciones del avance ........................................................11

6
6.1
6.2

Gestión de los recursos ..........................................................................................................12Procesos relacionados con los recursos...............................................................................12
Procesos relacionados con el personal .................................................................................13

7
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5
7.6
7.7
7.8

Realización del producto........................................................................................................15
Generalidades..........................................................................................................................15
Procesos relacionados con la interdependencia ...................................................................16
Procesos relacionados con el alcance ...................................................................................19
Procesosrelacionados con el tiempo ....................................................................................21
Procesos relacionados con el costo ......................................................................................23
Procesos relacionados con la comunicación ........................................................................24
Procesos relacionados con el riesgo.....................................................................................26
Procesos relacionados con las compras ...............................................................................28

8
8.1
8.2
8.3

Medición, análisis y mejora.....................................................................................................30
Procesos relacionados con la mejora...