ISO 10014-2003

NORMA
NACIONAL

INTE-ISO
10012
Primera edición
2003-07-16

Sistemas de gestión de las mediciones —
Requisitos para los procesos de medición y los
equipos de medición

Measurement management systems – Requirements for measurement processes
and measuring equipment

Systèmes de management de la mesure – Exigences pour les processus et les
équipements de mesure

Correspondencia:ISO 10012:2003

Número de referencia
INTE-ISO 10012:2003
© INTECO 2003

INTE-ISO 10012:2003

Índice
Prólogo .................................................................................................................................................. iii
Prólogo de la versión enespañol........................................................................................................ iv
Introducción ......................................................................................................................................... vi
1

Objeto y campo de aplicación.................................................................................................. 1

2

Referenciasnormativas............................................................................................................ 1

3

Términos y definiciones........................................................................................................... 1

4

Requisitos generales................................................................................................................ 2

5
5.1
5.2
5.3
5.4

Responsabilidad de ladirección.............................................................................................. 3
Función metrológica................................................................................................................. 3
Enfoque al cliente..................................................................................................................... 3
Objetivos de la calidad............................................................................................................. 3
Revisión por la dirección ......................................................................................................... 4

6
6.1
6.2
6.3
6.4

Gestión de los recursos ........................................................................................................... 4Recursos humanos................................................................................................................... 4
Recursos de información......................................................................................................... 5
Recursos materiales.................................................................................................................6
Proveedores externos .............................................................................................................. 7

7
7.1
7.2
7.3

Confirmación metrológica y realización de los procesos de medición ................................. 7
Confirmación metrológica........................................................................................................ 7Proceso de medición.............................................................................................................. 10
Incertidumbre de la medición y trazabilidad ......................................................................... 13

8
8.1
8.2
8.3
8.4

Análisis y mejora del sistema de gestión de las mediciones............................................... 14Generalidades......................................................................................................................... 14
Auditoría y seguimiento ......................................................................................................... 14
Control de las no conformidades........................................................................................... 15...