iso 14001 procedimiento comunicación

TALLER MECÁNICO  
P 4.4.3. Comunicación 

Edición: 1 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN AMBIENTAL 
 
 

P 4.4.3. COMUNICACIÓN 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Elaborado por: 
 
 
 
 
Fecha: 
 
 
 
 
 
11/12/2013 
 

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TALLER MECÁNICO  
P 4.4.3. Comunicación 

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INDICE 
 

1. Control del procedimiento ....................................................................................................... 2 
2. Objeto ....................................................................................................................................... 3 3. Alcance ...................................................................................................................................... 3 
4. Referencias ............................................................................................................................... 3 5. Definiciones .............................................................................................................................. 3 
6. Responsabilidades .................................................................................................................... 4 
7. Descripción del procedimiento ................................................................................................ 5 7.1. Comunicación interna ....................................................................................................... 5 
7.1.1. Comunicación interna Director – Responsable de Calidad y Medioambiente ........... 5 
7.1.2. Comunicación interna al resto de empleados ............................................................ 5 
7.2. Comunicación externa de las partes interesadas. ............................................................ 6 7.2.1. Comunicación externa taller – cliente ........................................................................ 6 
7.2.2. Comunicación externa taller – proveedores ............................................................... 7 
7.2.3. Comunicación externa taller – gestores de residuos .................................................. 7 8. Registros ................................................................................................................................... 7 
Registro RP 4.4.3/01 ................................................................................................................. 8 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1. Control del procedimiento 
 
11/12/2013 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

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P 4.4.3. Comunicación Edición: 1 
 
Edición 
 
 
 

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2. Objeto 
Definir el modo en el que se ponen de manifiesto y se cubren las necesidades de comunicación 
de la información medioambiental de origen interno y externo de TALLERES MECANICO 
 
3. Alcance 
Este procedimiento es de aplicación a toda la información ambiental relacionada directamente con los trabajadores, así como la relacionada de forma externa con proveedores y clientes del 
taller. 
4. Referencias 
MGA. Manual de Gestión Ambiental  
Normas  UNE‐EN ISO 14001:2004 Apdo. 4.4.3. 
 
 
 
 
5. Definiciones 
COMUNICACIÓN  INTERNA:  Aquella  que  se  establezca  tanto  cuando  emisor  como  receptor 
pertenezcan a los departamentos de los cuales consta en el taller. 
COMUNICACIÓN  EXTERNA: Por  exclusión,  aquella  que  no  sea  interna,  principalmente  con 
proveedores y clientes. 
COMUNICACIÓN ENTRANTE: información que el Director del taller, como representante de la 
misma, recibe por parte de trabajadores del taller o de las partes externas interesadas. 
COMUNICACIÓN  SALIENTE:  información  que  el  Director  del  taller,  como  representante  de  la ...