Iso 19011 Auditoria
Páginas: 6 (1281 palabras)
Publicado: 26 de enero de 2013
La Auditoria del sistema de calidad
ISO 19011:2002
Esta Norma Internacional proporciona orientación sobre los principios de auditoría, la gestión de programas de auditoría, la realización de auditorías de sistemas de gestión de la calidad y auditorías de sistemas de gestión ambiental, así como sobre la competencia de los auditores de sistemas de gestión de la calidad y ambiental.
Esta normaes aplicable a todas las organizaciones que tienen que realizar auditorías internas o externas de sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental o que gestionar un programa de auditoría.
Según el punto 3 de la norma ISO 19011, La auditoría es un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información verificable a los cualesse les llama evidencias de la auditoría, que son pertinentes para los criterios de auditoria es decir las políticas, procedimientos y requisitos del sistema, evaluando de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen dichos criterios de auditoría. Los resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoria que ha sido recopilada en confrontada a los criterios deauditoria se les llama hallazgos de auditoria. Los hallazgos de la auditoría pueden indicar tanto conformidad o no conformidad con los criterios de auditoría, siendo oportunidades de mejora.
Finalmente las conclusiones de la auditoría son el resultado de una auditoría que proporciona el equipo auditor tras considerar los objetivos planteados al inicio y todos los hallazgos encontrados.
Desdeel inicio se debe elaborar un programa de auditoría para planificar en un periodo de tiempo determinado y dirigir hacia un propósito específico la auditoria, determinando todas las actividades necesarias para planificar, organizar y llevarlas a cabo, determinando el alcance de la auditoría, es decir la
extensión y límites, descripción de las ubicaciones, las unidades de la organización, lasactividades y los procesos, así como el período de tiempo cubierto.
Los auditores deberán presentar las siguientes características:
a) Conducta ética: La confianza, integridad, confidencialidad y discreción son esenciales para auditar.
b) Presentación ecuánime: la obligación de informar con veracidad y exactitud los hallazgos, conclusiones e informes de la auditoría reflejan con veracidad yexactitud las actividades de la
auditoría. Se informa de los obstáculos significativos encontrados durante la auditoría y de las opiniones divergentes sin resolver entre el equipo auditor y el auditado.
c) Debido cuidado profesional: la aplicación de diligencia y juicio al auditar
Los auditores proceden con el debido cuidado, de acuerdo con la importancia de la tarea que desempeñan y la confianzadepositada en ellos por el cliente de la auditoría y por otras partes interesadas. Un factor importante es tener la competencia necesaria.
Las Auditorias deben seguir principios:
d) Independencia: la base para la imparcialidad de la auditoría y la objetividad de las conclusiones de la auditorí,a los auditores son independientes de la actividad que es auditada y están libres de sesgo y conflictode intereses. Los auditores mantienen una actitud objetiva a lo largo del proceso de auditoría para asegurarse de que los hallazgos y conclusiones de la auditoría estarán basados sólo en la evidencia verificable.
e) Enfoque basado en la evidencia: La evidencia de la auditoría es verificable. Está basada en muestras de la información disponible, ya que una auditoría se lleva a cabo durante unperíodo de tiempo delimitado y con recursos finitos. El uso apropiado del muestreo está estrechamente relacionado con la confianza que puede depositarse en las conclusiones de la auditoría.
Los recursos del programa de auditoría
Deben considerarse:
a) los recursos financieros necesarios para desarrollar, implementar, dirigir y mejorar las actividades de la auditoría,
b) las técnicas de...
ISO 19011:2002
Esta Norma Internacional proporciona orientación sobre los principios de auditoría, la gestión de programas de auditoría, la realización de auditorías de sistemas de gestión de la calidad y auditorías de sistemas de gestión ambiental, así como sobre la competencia de los auditores de sistemas de gestión de la calidad y ambiental.
Esta normaes aplicable a todas las organizaciones que tienen que realizar auditorías internas o externas de sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental o que gestionar un programa de auditoría.
Según el punto 3 de la norma ISO 19011, La auditoría es un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información verificable a los cualesse les llama evidencias de la auditoría, que son pertinentes para los criterios de auditoria es decir las políticas, procedimientos y requisitos del sistema, evaluando de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen dichos criterios de auditoría. Los resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoria que ha sido recopilada en confrontada a los criterios deauditoria se les llama hallazgos de auditoria. Los hallazgos de la auditoría pueden indicar tanto conformidad o no conformidad con los criterios de auditoría, siendo oportunidades de mejora.
Finalmente las conclusiones de la auditoría son el resultado de una auditoría que proporciona el equipo auditor tras considerar los objetivos planteados al inicio y todos los hallazgos encontrados.
Desdeel inicio se debe elaborar un programa de auditoría para planificar en un periodo de tiempo determinado y dirigir hacia un propósito específico la auditoria, determinando todas las actividades necesarias para planificar, organizar y llevarlas a cabo, determinando el alcance de la auditoría, es decir la
extensión y límites, descripción de las ubicaciones, las unidades de la organización, lasactividades y los procesos, así como el período de tiempo cubierto.
Los auditores deberán presentar las siguientes características:
a) Conducta ética: La confianza, integridad, confidencialidad y discreción son esenciales para auditar.
b) Presentación ecuánime: la obligación de informar con veracidad y exactitud los hallazgos, conclusiones e informes de la auditoría reflejan con veracidad yexactitud las actividades de la
auditoría. Se informa de los obstáculos significativos encontrados durante la auditoría y de las opiniones divergentes sin resolver entre el equipo auditor y el auditado.
c) Debido cuidado profesional: la aplicación de diligencia y juicio al auditar
Los auditores proceden con el debido cuidado, de acuerdo con la importancia de la tarea que desempeñan y la confianzadepositada en ellos por el cliente de la auditoría y por otras partes interesadas. Un factor importante es tener la competencia necesaria.
Las Auditorias deben seguir principios:
d) Independencia: la base para la imparcialidad de la auditoría y la objetividad de las conclusiones de la auditorí,a los auditores son independientes de la actividad que es auditada y están libres de sesgo y conflictode intereses. Los auditores mantienen una actitud objetiva a lo largo del proceso de auditoría para asegurarse de que los hallazgos y conclusiones de la auditoría estarán basados sólo en la evidencia verificable.
e) Enfoque basado en la evidencia: La evidencia de la auditoría es verificable. Está basada en muestras de la información disponible, ya que una auditoría se lleva a cabo durante unperíodo de tiempo delimitado y con recursos finitos. El uso apropiado del muestreo está estrechamente relacionado con la confianza que puede depositarse en las conclusiones de la auditoría.
Los recursos del programa de auditoría
Deben considerarse:
a) los recursos financieros necesarios para desarrollar, implementar, dirigir y mejorar las actividades de la auditoría,
b) las técnicas de...
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