ISO 9000-2008

Páginas: 4 (916 palabras) Publicado: 21 de septiembre de 2014
THE PRINCIPLES OF LEAN THINKING

RESUMEN

El artículo menciona 5 principios para poder llegar a lo que sería un pensamiento esbelto.

El primer principio nos brinda la definición de lo que esun cliente; un cliente parte de una necesidad y puede ser desde una persona u organización que pretende utilizar los productos que se realicen. El producto a realizar tiene un valor solo si responde alas necesidades del cliente y el mismo está dispuesto a pagar un precio por el producto, lo que no agrega valor también está incluido en el costo del producto, por lo que se debe asegurar que todo loque agrega y no agrega valor está cubierto. Es importante identificar las necesidades del cliente en términos del valor específico. Toda actividad en el producto que no proporciona valor al clientees innecesaria y por lo tanto se considera desperdicio.

El segundo principio trata sobre el flujo de valor de la organización, el flujo de valor es la secuencia completa de las actividades de unaorganización con el fin de producir y entregar el producto final. El mapeo del flujo de valor es una representación gráfica de las actividades de la organización que siguen desde la producción hasta laentrega del producto final. Se muestra el flujo de información, el material y la ocurrencia de acciones utilizando símbolos.

El mapa de flujo de valor se compone de tres partes:
1) El flujo delmaterial e información de la producción desde los proveedores hasta la entrega a los clientes
2) La transformación del material y la información en productos o servicios terminados.
3) El flujo deinformación que soporta las dos primeras partes. Un mapa de flujo de valor es una representación gráfica del flujo y la transformación de material e información.

El tercer principio nos indicacomo eliminar los desperdicios y lograr un tamaño de uno en uno, esto se empieza a dar cuando el producto que se realiza se mueve desde su punto de origen hasta el proceso final lo más rápido posible,...
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