ISO 9000



Universidad del Valle de México



ISO9000/2008








1.- ¿Qué es ISO?
R= Es una organización no gubernamental establecida en 1947, donde su misión es promover el desarrollo dela estandarización y las actividades con ISO relacionada en el mundo con la mira en facilitar el intercambio de servicios y bienes, y para promover la cooperación en la esfera de lo intelectual,científico, tecnológico y económico. Todos los trabajos realizados por la ISO resultan en acuerdos internacionales los cuales son publicados como Estándares Internacionales.

2.- ¿Dónde se encuentran lasoficinas y como están formadas?
R= La Organización Internacional de Normalización (ISO), con sede en Ginebra, está compuesta por delegaciones gubernamentales y no gubernamentales subdivididos en unaserie de subcomités encargados de desarrollar las guías que contribuirán al mejoramiento.

3.- ¿Qué hace?
R= Se encarga de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación tanto deproductos como de servicios, comercio y comunicación para todas las ramas industriales a excepción de la eléctrica y la electrónica. Su función principal es la de buscar la estandarización de normas deproductos y seguridad para las empresas u organizaciones ya sean públicas o privadas a nivel internacional.

4.- ¿Qué es la norma ISO9000/2008?
R= Es un conjunto de normas sobre calidad y gestiónde calidad, establecidas por ISO. Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como lasguías y herramientas específicas de implantación como los métodos de auditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización opera sus estándares de calidad, tiempos de entrega y nivelesde servicio.



5.- ¿Qué es Qs9000?
R= El estándar a nivel mundial para la industria automotriz y de camiones pesados, y cuyo objetivo es desarrollar sistemas de calidad que promuevan el...