Iso 9000

ISO 9000:2000

Es un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo deorganización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación, como los métodos deauditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización opera, sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio.
Objetivos primordiales de las normas ISO 9000
1)Armonizar las características de las tecnologías de producción entre diferentes países para evitar que las diferencias se conviertan en obstáculos o barreras para la exportación y el intercambio comercial.2) Las ISO 9000 desnudan o identifican las falencias de los procesos tradicionales en producción o servicios, y sirven para definir su secuencia e interacción, crea métodos de control, aplicasistemas de supervisión y documenta cada uno de los procedimientos de producción, de transformación o de servicios.
3) Satisfacer los requerimientos de los clientes y evitan accidentes y errores deproducción que perjudiquen la calidad de un producto o servicio
FAMILIA ISO 9000
NORMA | AÑO | CONTENIDO |
8402 | 1986 | Gestión y aseguramiento de la calidad |
9000 | 1987 |   |
9000-1 | 1987| Norma para la gestión y aseguramiento de la calidad - Parte 1 |
9000-2 | 1993 | Norma para la gestión y aseguramiento de la calidad - Parte 2 |
9000-3 | 1991 | Norma para la gestión yaseguramiento de la calidad - Parte 3 |
9000-4 | 1993 | Norma para la gestión y aseguramiento de la calidad - Parte 4 |
9001 | 1987 | Sistema de calidad |
9002 | 1987 | Sistema de calidad |
9003 | 1987| Sistema de calidad |
9004-1 | 1987 | Gestión de la calidad y elementos del sistema de calidad - Parte 1 |
9004-2 | 1991 | Gestión de la calidad y elementos del sistema de calidad - Parte 2 |...