Iso 9000

Normas ISO, el imperio de la calidad

Las empresas reconocieron a las certificaciones como aces en el juego de los negocios mundiales

Contar con ellas es un aval que equipara a nuestrasPyme con sus pares de todo el mundo

En el ámbito del comercio internacional es prácticamente una necesidad

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Martes 3 de junio de 2003 |Publicado en edición impresa [pic]
Desde una perspectiva de reacción en cadena, la globalización desencadenó niveles de competencia altísimos en el comercio mundial de bienes y servicios. A tal puntoque se instauró el imperio de la calidad y la satisfacción del cliente no sólo para ingresar en los mercados externos, sino para empezar a competir. Bajo estas premisas, las Pyme en generalreconocieron en las normas ISO 9001 un aval de competitividad que las nivela con sus pares de todo el mundo.
"Las normas ISO, surgidas en 1987, están revolucionando el mundo de la normalización y se estánconvirtiendo en un requisito mínimo indispensable para hacer negocios en el contexto global", explicó el especialista Carlos Martínez, director de la División Consultoría en Calidad del Centro deDesarrollo de la Universidad Caece.
Si bien contar con una certificación ISO no es una obligación, "es casi una obligación; aprieta el zapato si la competencia la tiene. Pero en el ámbito del comercioexterior es prácticamente una necesidad y una ventaja competitiva muy pero muy grande para acceder a mercados de exigencias. Y abren nuevas oportunidades a aquellas empresas que quieran transitar el caminointernacional", añadió.
Revisión
Martínez señaló que "las normas se revisan periódicamente; hubo una en 1994 y la última fue en diciembre de 2000, donde se introdujeron cambios muy importantes". Ysi bien hoy están conviviendo las dos versiones, "se estableció un plazo de transición de la 94 a la 2000 de tres años, que concluye en diciembre próximo. A las firmas que cuentan con las versión...