ISO 9001Ñ2008
BENEFICIOS DEIMPLEMENTAR LA ISO 9001: 2008
Aumento de los clientes satisfechos
Reducción en los costos
Procesos perfectamente definidos por parte de la empresa
Incremento de las ventas
Disminución de errores yausentismo laboral
Aumento de la productividad total de la empresa
Responsabilidades de cada empleado definidas en forma clara y concreta
Perfecta descripción de los puestos y funciones de todoslos integrantes de la organización.
Optimización de todas las vías de comunicación interna de la empresa
Aumento de la calidad que los proveedores suministran a la empresa
Crecimiento de la imagende la empresa ante el entorno
Concientización de la calidad entre los empleados
Conocimiento de los requerimientos de los clientes, sus necesidades y expectativas futuras
Motivación del personal dela empresa
Mejores condiciones en el ambiente de trabajo
EMPRESAS QUE PUEDEN IMPLEMENTAR LA ISO 9001: 2008
No importa el tamaño de la empresa, tipo o sector, cualquier tipo de empresa puedeimplementar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma ISO 9001: 2008.
Gestión de procesos de negocio
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Ilustración del modelo de calidad del proceso degestión (sistema de circuito cerrado), incluyendo el círculo PDCA
Se llama Gestión o administración por procesos de negocio (Business Process Management o BPM en inglés) a la metodología corporativa...
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