ISO 9001:2000 vs ISO 9001:2008

Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos

ISO 9001:2000 vs ISO 9001:2008

ISO 9001:2000 vs ISO 9001:2008

Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos

INDICE

Sistemas de Gestión de la Calidad
Requisitos

Verde

Nuevo en ISO 9001:2008

Comprobación del requisito aclarado

-1-

REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
Planificación de la realización del producto
Procesos relacionadoscon el cliente
Diseño y Desarrollo
Compras
Producción y prestación del Servicio Posventa
Control de los dispositivos de seguimiento y de medición

8
8.1
8.2
8.3
8.4
8.5

Eliminado en ISO 9001:2008

GESTIÓN DE LOS RECURSOS
Provisión de recursos
Recursos humanos
Infraestructura
Ambiente de trabajo

7
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5
7.6

CODIFICACIÓN

RESPONSABILIDADES DE LADIRECCIÓN
Compromiso de la Dirección
Enfoque al cliente
Política de la calidad
Planificación
Responsabilidad, autoridad y comunicación
Revisión por la Dirección

6
6.1
6.2
6.3
6.4

En noviembre de 2010, la versión de 2000 deja de tener validez por lo que ningún
certificado debe hacer referencia a la misma.

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Requisitos generales
Requisitos de ladocumentación

5
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6

Entre noviembre de 2009 y noviembre de 2010 todas las empresas que renueven
sus certificados o se sometan al seguimiento de auditoría, recibirán por parte de
AENOR los certificados conforme a la nueva versión de la norma.

TÉRMINOS Y DEFINICIONES

4
4.1
4.2

A partir del 15 de noviembre de 2009 todos los certificados emitidos tendrán que
serconformes a la nueva ISO 9001.

NORMAS PARA CONSULTA

3

Aquellas empresas que dispongan de certificados emitidos según la versión de 2000,
tendrán un plazo de dos años para adaptarse a la nueva versión. Esta migración se
basará en el siguiente calendario:

OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
Generalidades
Aplicación

2

En el siguiente documento, a partir de la versión ISO 9001:2000, seindican las
modificaciones introducidas de la versión del año 2008. Por su escasa relevancia no se
han considerados los cambios introducidos en el prólogo, introducción, mejoras de la
redacción de algunos párrafos y supresión de referencias a Normas obsoletas.
También se incluyen indicaciones sobre la posible comprobación de los requisitos
modificados.

INTRODUCCIÓN
Generalidades
Enfoquebasado en procesos
Relación con la Norma ISO 9004
Compatibilidad con otros sistemas de gestión

1
1.1
1.2

La Norma ISO 9001:2008 no incorpora nuevos requisitos respectos a la versión del
año 2000, las modificaciones son aclaraciones y puntualizaciones a los requisitos ya
existentes así como una mejora de la compatibilidad con la Norma ISO 14001:2004.

Mayúscula rojo

PRÓLOGO DE LAVERSIÓN EN ESPAÑOL.
0
0.1
0.2
0.3
0.4

(ISO 9001:2000 vs ISO 9001:2008)

Color gris cursiva

PROLOGO

MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA
Generalidades
Seguimiento y medición
Control del producto no conforme
Análisis de datos
Mejora

-2-

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Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos

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1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
2. NORMAS PARA CONSULTA ¿se ha tenido en cuenta la terminología de la Norma UNE-EN-ISO 9000:2005?

1.1. Generalidades ¿se ha incluido el término “legal” en la documentación del sistema de gestión?
Esta norma internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad, cuando
una organización
a) necesita demostrar sucapacidad para proporcionar de forma coherente REGULARMENTE
productos que satisfagan los requisitos del cliente y los LEGALES y reglamentarios aplicables, y
b) aspira a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema,
incluidos los procesos para la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la
conformidad con los requisitos del cliente y los LEGALES y...