ISO 9001 2008 Uso Academico

norma
española

UNE-EN ISO 9001

Noviembre 2008
TÍTULO

Sistemas de gestión de la calidad
Requisitos
(ISO 9001:2008)

Quality management systems. Requirements (ISO 9001 2008).
Systèmes de management de la qualité. Exigences (ISO 9001 2008).

CORRESPONDENCIA

Esta norma es la versión oficial, en español, de la Norma Europea EN ISO 9001:2008,
que a su vez adopta la Norma Internacional ISO9001:2008.

OBSERVACIONES

Esta norma anula y sustituye a la Norma UNE-EN ISO 9001:2000.

ANTECEDENTES

Esta norma ha sido elaborada por el comité técnico AEN/CTN 66 Gestión de la calidad y
evaluación de la conformidad cuya Secretaría desempeña AENOR.

Editada e impresa por AENOR
Depósito legal: M 53172:2008

LAS OBSERVACIONES A ESTE DOCUMENTO HAN DE DIRIGIRSE A:

© AENOR 2008
Reproducción prohibida

40Páginas
Génova, 6
28004 MADRID-España

info@aenor.es
www.aenor.es

Tel.: 902 102 201
Fax: 913 104 032

Grupo 24

NORMA EUROPEA
EUROPEAN STANDARD
NORME EUROPÉENNE
EUROPÄISCHE NORM

EN ISO 9001
Noviembre 2008

ICS 03.120.10

Sustituye a EN ISO 9001:2000

Versión en español

Sistemas de gestión de la calidad
Requisitos
(ISO 9001:2008)

Quality management systems.
Requirements. (ISO 9001:2008)Systèmes de management de la qualité.
Exigences. (ISO 9001:2008)

Qualitätsmanagementsysteme.
Anforderungen (ISO 9001:2008)

Esta norma europea ha sido aprobada por CEN el 2008-11-08.
Los miembros de CEN están sometidos al Reglamento Interior de CEN/CENELEC que define las condiciones dentro de
las cuales debe adoptarse, sin modificación, la norma europea como norma nacional. Las correspondientes listasactualizadas y las referencias bibliográficas relativas a estas normas nacionales pueden obtenerse en el Centro de
Gestión de CEN, o a través de sus miembros.
Esta norma europea existe en tres versiones oficiales (alemán, francés e inglés). Una versión en otra lengua realizada
bajo la responsabilidad de un miembro de CEN en su idioma nacional, y notificada al Centro de Gestión, tiene el mismo
rangoque aquéllas.
Los miembros de CEN son los organismos nacionales de normalización de los países siguientes: Alemania, Austria,
Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría,
Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido,
República Checa, Rumanía, Suecia ySuiza.

CEN
COMITÉ EUROPEO DE NORMALIZACIÓN
European Committee for Standardization
Comité Européen de Normalisation
Europäisches Komitee für Normung
CENTRO DE GESTIÓN: Rue de Stassart, 36 B-1050 Bruxelles
© 2008 CEN. Derechos de reproducción reservados a los Miembros de CEN.

EN ISO 9001:2008

-4-

PRÓLOGO
El texto de la Norma EN ISO 9001:2008 ha sido elaborado por el Comité Técnico ISO/TC 176Gestión y
aseguramiento de la calidad.
Esta norma europea debe recibir el rango de norma nacional mediante la publicación de un texto idéntico
a ella o mediante ratificación antes de finales de mayo de 2009, y todas las normas nacionales
técnicamente divergentes deben anularse antes de finales de mayo de 2009.
Se llama la atención sobre la posibilidad de que algunos de los elementos de este documentoestén sujetos
a derechos de patente. CEN no es responsable de la identificación de dichos derechos de patente.
Esta norma anula y sustituye a la Norma EN ISO 9001:2000.
De acuerdo con el Reglamento Interior de CEN/CENELEC, están obligados a adoptar esta norma europea
los organismos de normalización de los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre,
Dinamarca, Eslovaquia,Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda,
Islandia, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino
Unido, República Checa, Rumanía, Suecia y Suiza.

DECLARACIÓN
El texto de la Norma ISO 9001:2008 ha sido aprobado por CEN como Norma EN ISO 9001:2008 sin
ninguna modificación.

-5-

ISO 9001:2008

ÍNDICE
Página
PRÓLOGO...