Iso 9001-2008



















Integrantes: Mariana Ponce
Mariella MuñozPaulina Erices
Claudio Henríquez
Cristian Delgado
Cristóbal CerdaFecha: 18 de Noviembre del 2013.

Profesor: Francisco Ciaffaroni.


INDICE






DOCUMENTOS
Código: SGC-DC-001


Edición: 001


Fecha: 18 / 11 / 13


Página:
POLITICA DE CALIDAD

Empresa de válvulas chile S.A, dedicada a la comercialización,diseño y fabricación de válvulas de uso industrial para el sector minero y otros.
Nuestra organización se orienta a satisfacer los requerimientos de todas las partes interesadas, mediante la entrega de productos de calidad.
Para ello la empresa se compromete a mantener un alto conocimiento técnico de la industria minera a nivel nacional, con atención personalizada y cumplimiento en fechas de entrega;con capacidad de fabricación especializada y conforme a las necesidades del cliente.
Esta empresa se enfoca en mejorar continuamente el desarrollo de todos sus procesos, garantizando con ello la evolución y permanencia de la empresa en el tiempo.
Esta política será conocida y entregada a todos quienes desempeñan una labor en la organización y partes interesadas.



______________________Claudio Henríquez
Gerente general
Válvula Chile S.A




DOCUMENTOS
Código: SGC-DC-002


Edición: 001


Fecha: 18 / 11 / 13


Página:
OBJETIVOS DE CALIDAD

Satisfacer los requerimientos de los clientes
Mantener alto conocimiento en la industria minera
Permanecer y proyectar la empresa en el tiempo.
























DOCUMENTOS
Código: SGC-DC-003Edición: 001


Fecha: 18 / 11 / 13


Página:
ALCANCE DE LA CERTIFICACIÓN

El alcance del sistema de gestión de calidad está conformado por todos los procesos, como comercialización, diseño, fabricación y revisión, que nos permiten cumplir con la satisfacción de nuestros clientes, tanto internos como externos, adecuándonos a las exigencias de estos en forma eficiente y oportuna.Este alcance incluye a todos quienes forman parte de empresa y las partes interesadas.





















DOCUMENTOS
Código: SGC-DC-004


Edición: 001


Fecha: 18 / 11 / 13


Página:
REQUISITOS EXCLUYENTES

No hay en nuestra organización requisitos excluyentes.






































DOCUMENTOS
Código:SGC-DC-005


Edición: 001


Fecha: 18 / 11 / 13


Página:
MAPA DE PORCESO





























































DOCUMENTOS
Código: SGC-DC-006


Edición: 001


Fecha: 18 / 11 / 13


Página:
ORGANIGRAMADOCUMENTOS
Código: SGC-DC-006


Edición: 001


Fecha: 18 / 11 / 13


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RESPONSABILIDADES


Gerente general: debe establecer, conducir y comunicar el SGA debe designar un representante de gerencia
Representante de la gerencia: debe asegurarse de la implementación y mantenimiento del SGA, en todos los niveles de la organización, e informar constantemente a gerencia el...