ISO 9001 Y EL FUTURO DE LOS SISTEMAS DE GESTI N

ISO 9001 Y EL FUTURO DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN


ISO 9001 Y EL FUTURO DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN


Por Orlando Vargas, Certification Manager de SGS Colombia
Un cordial saludo a los lectores deeste ya tradicional medio de comunicación de SGS. En esta ocasión extendemos un especial saludo a los nuevos lectores que edición tras edición aumentan nuestro número de ciberlectores. Gracias por losmensajes que recibimos de retroalimentación y que nos enriquecen de gran forma. En la presente edición trataremos del pasado, presente y sobre todo del futuro de los sistemas de gestión de la calidady de la certificación en la norma ISO 9001.
El estándar nació como consecuencia del lanzamiento en 1979 de la norma BSI 5750. La serie de normas ISO 9000 se emitió por primera vez en Diciembre de1987, luego de un extenso trabajo del comité técnico 176 de la ISO y la creación del CT 176. La primera edición de la norma tuvo en el continente americano una difusión limitada, ya que era un conceptonuevo para un continente en el cual solo se hablaba de control de la calidad, pocas organizaciones se certificaron en la norma ISO 9001 versión 1987.
La primera revisión de la norma se realizó endiciembre de 1994. En esa época ya se hablaba de globalización y apertura económica en muchos de nuestros países. La llegada de productos de otras partes del mundo, especialmente del oriente, empezaba acrear conciencia sobre la importancia de la calidad en el éxito de las organizaciones. Empezó un importante despegue del servicio de certificación, y entre los años 94 y 2000 se crearon importantesorganismos de certificación en la región, principalmente organismos de normalización nacionales que desarrollaron este nuevo servicio.
También llegaron en este periodo los organismos de certificaciónlíderes en otras partes del mundo a desarrollar este servicio en nuestros países y desde luego que a la vanguardia estuvo SGS. La versión 94 de la ISO 9001 tuvo una importante penetración en todos los...