iso 9001

Páginas: 12 (2810 palabras) Publicado: 15 de agosto de 2013

Puntos: 0/1
¿Qué aspectos son requeridos en los procesos relacionados con el cliente?, cláusula 7.2. :
Seleccione una respuesta.

a. Identificación de los requisitos del cliente. 


b. Revisión de los requisitos del producto. 


c. Información del producto y retroalimentación del cliente. 


d. Dejar claro los objetivos de la organización. 


e. A + B + C 

Incorrecto
Puntospara este envío: 0/1.
Historial de respuestas
#
Acción
Respuesta
Fecha
Puntuación bruta
Calificación
1
Calificación
Información del producto y retroalimentación del cliente.
19:57:15 on 5/08/13
0
0
2
Cerrar
Información del producto y retroalimentación del cliente.
20:10:52 on 8/08/13
0
0
Question2
Puntos: 0/1
La documentación requerida por un Sistema de Gestión de Calidad,depende de:
Seleccione una respuesta.

a. Tamaño y tipo de la organización. 


b. Complejidad e interacción de los procesos. 


c. Competencia del personal. 


d. Todas las anteriores. 


e. Ninguna de las anteriores. 

Incorrecto
Puntos para este envío: 0/1.
Historial de respuestas
#
Acción
Respuesta
Fecha
Puntuación bruta
Calificación
1
Calificación
Tamaño y tipo de laorganización.
19:57:35 on 5/08/13
0
0
2
Cerrar
Tamaño y tipo de la organización.
20:10:52 on 8/08/13
0
0
Question3
Puntos: 1/1
“Sistema de gestión para dirigir y controlar una organización con respecto a calidad”, corresponde a la definición de:
Seleccione una respuesta.

a. Sistema de Gestión de Calidad. 


b. Prevención de Riesgos. 


c. Aseguramiento de Calidad. d. Calidad Total. 


e. Control de calidad. 

Correcto
Puntos para este envío: 1/1.
Historial de respuestas
#
Acción
Respuesta
Fecha
Puntuación bruta
Calificación
1
Calificación
Sistema de Gestión de Calidad.
19:58:01 on 5/08/13
1
1
2
Cerrar
Sistema de Gestión de Calidad.
20:10:52 on 8/08/13
1
1
Question4
Puntos: 1/1
Conjuntamente con la Cláusula de la Planificación de larealización del producto, 7.1., La organización también puede aplicar los requisitos citados en el apartado
Seleccione una respuesta.

a. La cláusula 7.2 Procesos relacionados con el cliente 


b. La cláusula 6.3. Infraestructura 


c. La cláusula 8.5.2 Acción Correctiva 


d. La cláusula 4.2.4, Control de los registros 


e. La cláusula 7.3 Diseño y Desarrollo 

Correcto
Puntospara este envío: 1/1.
Historial de respuestas
#
Acción
Respuesta
Fecha
Puntuación bruta
Calificación
1
Calificación
La cláusula 7.3 Diseño y Desarrollo
19:58:23 on 5/08/13
1
1
2
Cerrar
La cláusula 7.3 Diseño y Desarrollo
20:10:52 on 8/08/13
1
1
Question5
Puntos: 0/1
La norma ISO 9001/2008 permite la exclusión de los requisitos:
Seleccione una respuesta.

a. De cualquiera deellos. 


b. Sólo se deben limitar a la cláusula de Responsabilidad de la Gerencia. 


c. De la realización del producto, cláusula 7. 


d. B + C 


e. Ninguna de las anteriores. 

Incorrecto
Puntos para este envío: 0/1.
Historial de respuestas
#
Acción
Respuesta
Fecha
Puntuación bruta
Calificación
1
Calificación
Ninguna de las anteriores.
19:59:08 on 5/08/13
0
0
2Cerrar
Ninguna de las anteriores.
20:10:52 on 8/08/13
0
0
Question6
Puntos: 0/1
El Representante de la Gerencia, ¿Puede poseer otras funciones dentro de la empresa?:
Seleccione una respuesta.

a. Sí. 


b. Siempre y cuando pertenezca al área de Control de Calidad. 


c. Nunca, porque puede interferir negativamente en su gestión. 


d. Siempre que sea parte de la gerencia. e. Ninguna de las anteriores. 

Incorrecto
Puntos para este envío: 0/1.
Historial de respuestas
#
Acción
Respuesta
Fecha
Puntuación bruta
Calificación
1
Calificación
Sí.
19:59:31 on 5/08/13
0
0
2
Cerrar
Sí.
20:10:52 on 8/08/13
0
0
Question7
Puntos: 0/1
Un documento que especifica los procesos del sistema de gestión de la calidad (incluyendo los procesos de realización del...
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