iso 9001
Páginas: 6 (1448 palabras)
Publicado: 20 de julio de 2014
KATTYSPORTS, IMPLEMENTACIÓN SISTEMA DE GESTIÓN ISO 9000 PARA UNA EMPRESA TEXTIL
Por: Darwin Guillermo Pomasqui Dávila
darkangelside@hotmail.com
Universidad Central del Ecuador - Facultad de Ciencias Económicas - Estudiante de Cuarto Semestre - Aula N° 32
10/05/201
Abstract: Desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en los requisitos de la norma ISO 9000 versión 2008, enla industria textil KATTYSPORT ubicada en el cantón Antonio Ante. Para ello se realizó un diagnóstico situacional comparativo con la norma, para verificar el grado de cumplimiento, se interpretó los resultados y se armó la propuesta del sistema de gestión de la calidad, que cuenta con la planeación estratégica, el mapeo de procesos, la descripción de los mismos, el manual de calidad y finalmenteun cronograma de implementación de puesta en marcha.
Obteniendo como resultado toda la documentación necesaria para la implementación y el enfoque por procesos que garantiza la calidad de las prendas confeccionadas durante todo el proceso de fabricación, así como la mejora continua en cada uno de sus procesos con la correcta gestión de todos los recursos utilizando estandartes internacionales decalidad que la hagan más competitiva en el mercado actual.
PALABRAS CLAVES: INDUSTRIA TEXTIL / GESTIÓN DE LA CALIDAD/ NORMAS ISO 9000 / PROCESOS INDUSTRIALES / MANUALES/
I. INTRODUCCIÓN
Durante la última década, ha habido una demanda creciente por la gestión de la calidad. Esto no es del todo un concepto nuevo, ya que la calidad siempre ha jugado un papel importante en asegurar nuevosmercados, así como la retención de aquellos mercados ya existentes, pero sin duda alguna, en estos tiempos de mercados competitivos, los sistemas de gestión de la calidad se han vuelto más relevantes. (ROMERO, Agosto del 2007)
Cuando los mercados crecen, los integrantes de las organizaciones deben tomar la decisión de continuar haciendo el trabajo como siempre se ha hecho o modificar lasestrategias para lograr ser más competitivos.
La adopción de un sistema de gestión de la calidad es una decisión estratégica para poder competir con éxito en el mercado actual.
Las pequeñas organizaciones son el mayor negocio del mundo. Más del 95% de los negocios mundiales son pequeñas y mediana organizaciones, y muchos países confían en ellas para impulsar el crecimiento económico y el empleo.(ROMERO, Agosto del 2007)
Así mismo en Ecuador, el cantón Antonio Ante ha centrado su flujo comercial en la industria textil, creando una amplia infraestructura de negocios particulares que se dedican a dicho sector, cuenta con un gran parque industrial y tecnológico, la industria de todo tamaño constituye una gran red organizacional y un espacio permanente en el mercado nacional einternacional.
II. METODOLOGÍA
A. ¿Qué es ISO 9000?
La norma ISO 9000 Las Normas ISO 9000 son un conjunto de normas elaboradas por la International Organization for Standardization, cuyo objetivo principal es el de establecer requisitos, guías para la gestión de los sistemas de calidad.
Además contiene las directrices para seleccionar y utilizar las normas para el aseguramiento de la calidad, esdecir, es la que permite seleccionar un modelo de aseguramiento de calidad, entre las que se describen las ISO 9001/9002/9003 que en la actualidad están siendo resumidas en lo que el ISO 9001. (Patricia, 2008)
B. ¿Por qué es necesario ISO 9000?
Porque es un mecanismo de regulación de la gestión de las organizaciones relacionado con la calidad de los productos o servicios suministrados, laeconomía de los procesos y rentabilidad de las operaciones, la satisfacción de los clientes y de las demás partes interesadas y la mejora continua.
Los Sistemas de Gestión de la Calidad ayudan a las empresas grandes, medianas y pequeñas a enfocarse en el cliente. (Patricia, 2008)
C. ¿Para qué sirve la ISO 9000?
Para especificar los requisitos que debe cumplir un sistema de calidad,...
Por: Darwin Guillermo Pomasqui Dávila
darkangelside@hotmail.com
Universidad Central del Ecuador - Facultad de Ciencias Económicas - Estudiante de Cuarto Semestre - Aula N° 32
10/05/201
Abstract: Desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en los requisitos de la norma ISO 9000 versión 2008, enla industria textil KATTYSPORT ubicada en el cantón Antonio Ante. Para ello se realizó un diagnóstico situacional comparativo con la norma, para verificar el grado de cumplimiento, se interpretó los resultados y se armó la propuesta del sistema de gestión de la calidad, que cuenta con la planeación estratégica, el mapeo de procesos, la descripción de los mismos, el manual de calidad y finalmenteun cronograma de implementación de puesta en marcha.
Obteniendo como resultado toda la documentación necesaria para la implementación y el enfoque por procesos que garantiza la calidad de las prendas confeccionadas durante todo el proceso de fabricación, así como la mejora continua en cada uno de sus procesos con la correcta gestión de todos los recursos utilizando estandartes internacionales decalidad que la hagan más competitiva en el mercado actual.
PALABRAS CLAVES: INDUSTRIA TEXTIL / GESTIÓN DE LA CALIDAD/ NORMAS ISO 9000 / PROCESOS INDUSTRIALES / MANUALES/
I. INTRODUCCIÓN
Durante la última década, ha habido una demanda creciente por la gestión de la calidad. Esto no es del todo un concepto nuevo, ya que la calidad siempre ha jugado un papel importante en asegurar nuevosmercados, así como la retención de aquellos mercados ya existentes, pero sin duda alguna, en estos tiempos de mercados competitivos, los sistemas de gestión de la calidad se han vuelto más relevantes. (ROMERO, Agosto del 2007)
Cuando los mercados crecen, los integrantes de las organizaciones deben tomar la decisión de continuar haciendo el trabajo como siempre se ha hecho o modificar lasestrategias para lograr ser más competitivos.
La adopción de un sistema de gestión de la calidad es una decisión estratégica para poder competir con éxito en el mercado actual.
Las pequeñas organizaciones son el mayor negocio del mundo. Más del 95% de los negocios mundiales son pequeñas y mediana organizaciones, y muchos países confían en ellas para impulsar el crecimiento económico y el empleo.(ROMERO, Agosto del 2007)
Así mismo en Ecuador, el cantón Antonio Ante ha centrado su flujo comercial en la industria textil, creando una amplia infraestructura de negocios particulares que se dedican a dicho sector, cuenta con un gran parque industrial y tecnológico, la industria de todo tamaño constituye una gran red organizacional y un espacio permanente en el mercado nacional einternacional.
II. METODOLOGÍA
A. ¿Qué es ISO 9000?
La norma ISO 9000 Las Normas ISO 9000 son un conjunto de normas elaboradas por la International Organization for Standardization, cuyo objetivo principal es el de establecer requisitos, guías para la gestión de los sistemas de calidad.
Además contiene las directrices para seleccionar y utilizar las normas para el aseguramiento de la calidad, esdecir, es la que permite seleccionar un modelo de aseguramiento de calidad, entre las que se describen las ISO 9001/9002/9003 que en la actualidad están siendo resumidas en lo que el ISO 9001. (Patricia, 2008)
B. ¿Por qué es necesario ISO 9000?
Porque es un mecanismo de regulación de la gestión de las organizaciones relacionado con la calidad de los productos o servicios suministrados, laeconomía de los procesos y rentabilidad de las operaciones, la satisfacción de los clientes y de las demás partes interesadas y la mejora continua.
Los Sistemas de Gestión de la Calidad ayudan a las empresas grandes, medianas y pequeñas a enfocarse en el cliente. (Patricia, 2008)
C. ¿Para qué sirve la ISO 9000?
Para especificar los requisitos que debe cumplir un sistema de calidad,...
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