ISO 9001

Al comparar la ISO 9001, EFQM y SGMA, es necesario separar a este último sistema de gestión, ya que se basa netamente en que los distintos procedimientos de la empresa no impacten negativamente almedioambiente. Lo otro dos sistemas se diferencian principalmente en que uno (ISO 9001) se integra de criterios dirigidos a establecer procedimientos estandarizados y así obtener un empresaorganizada, y preparada para brindar un servicio de calidad. El EFQM es un sistema que no se basa en criterios, más bien en una autoevaluación, en donde el objetivo principal es el éxito de la empresa.Benchmarking: un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones.
Existen tres tipos de benchmarking:
Interno: Se suele dar engrandes empresas formado por numerosos departamentos y/o divisiones, en donde es común comparar los niveles alcanzados dentro de la misma organización.
Competitivo: Se utiliza cuando hay unacompetencia agresiva, comparando algunos aspectos con los competidores más directos o con los líderes del mercado sobre un cierto producto. Es el más complicado dado lo complicado que es recopilarinformación que la empresas ofrecen sobre sus procesos.
Funcional: consiste en compararse con empresas que pertenecen a otra industria, con esto consigues obtener información necesaria al no ser un competidorde la empresa.
ISO 14.000
Básicamente es tener un equilibrio entre rentabilidad y la reducción del impacto ambiental, este sistema de gestión es aplicable a a cualquier tipo de empresa, sin importarsu tamaño.
Beneficios:
Reduce el costo de la administración de residuos.
Promueve el ahorro en energía y materiales.
Disminuye los costos de distribución
Mejora imagen corporativa.
Marco de mejoracontinua del desempeño medioambiental de la organización.
14.001: Sistema de gestión ambiental, guía para su uso.
14.004: Directrices generales concernientes a principios sistemas y técnicas de...