Iso 9001vs 2000

Páginas: 2 (302 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2010
¿Qué es la norma ISO 9001?
La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administración decalidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
Los clientes se inclinan por losproveedores que cuentan con esta acreditación porque de este modo se aseguran de que la empresa seleccionada disponga de un buen sistema de gestión de calidad (SGC).
Esta acreditacióndemuestra que la organización está reconocida por más de 640.000 empresas en todo el mundo.
4.0 SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
Aquí se indica como se debe de llevar la gestión general de laempresa.
 Manual de Calidad
Control de documentos
Registros, etc.
5.0 RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
Aquí se indica las series de responsabilidades o acciones en las cuales elGerente General o el Directos debe de participar directamente o mínimo estar enterado de ellas.
Compromiso,
Política de calidad.
Planificación de objetivos,
Satisfacción del cliente.
6.0GESTION DE RECURSOS
Aquí se indica lo mínimo necesario que la organización debe de gestionar en cuanto a recursos, esto para garantizar al cliente que la falta de los mismos no me generaráun producto de mala calidad, Recursos humanos.
Infraestructura ,
Ambiente de trabajo.
7.0 REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
Aquí se indican los requisitos mínimos necesarios para realizar lasactividades que garanticen producto que cumplan con lo estipulado.
planificación de la realización del producto
revisión de requisitos
compras diseño y desarrollo
8.0 MEDICIÓN ,ANALISIS Y MEJORA
Este punto hace referencia a la medición que debemos realizar a mi producto en sus diferentes fases y al producto final
Mejora continua
acción preventiva
acción correctiva
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