Iso-9004

Páginas: 14 (3366 palabras) Publicado: 9 de octubre de 2010
UNIDAD 8 MEJORA CONTINUA

Investigación Documental

ISO-9004

A lo largo de la historia, las personas han desarrollado métodos e instrumentos para establecer y mejorar las normas de actuación de sus organizaciones e individuos. Desde los antiguos egipcios se desarrollaron métodos con el deseo de mejorar sus sistemas.

El mejoramiento continuo más que un enfoque o concepto es unaestrategia, y como tal constituye una serie de programas generales de acción y despliegue de recursos para lograr objetivos completos, pues el proceso debe ser progresivo.

En la actualidad el Sistema Empresarial se encuentra en un proceso de perfeccionamiento que en sí constituye un programa de mejora, pero en la medida en que este se apoye en enfoques utilizados en la práctica mundial se obtendránmejores resultados.

Este trabajo incluye consideraciones sobre algunos de los programas de mejora existentes tales como: Benchmarking, Calidad Total, Teoría de las Restricciones, Programa Permanente de Mejoramiento de la Productividad y la Reingeniería.

En un mundo signado por la competitividad, con altas velocidades en materia de comunicación, en donde los tiempos para el desarrollo y puestaen el mercado de los productos y servicios ha pasado a ser de gran importancia, y donde muchos hacen de ello la ventaja competitiva fundamental, el análisis y puesta en práctica de métodos destinados a aligerar dichos procesos resulta decisivo.

Los ciclos cortos de vida de productos y servicios, obliga a las empresas a desarrollarlos rápidamente y sustitutos mediante un sistema de mejoracontinua. La estrategia consiste en desarrollar mas productos mediante nuevos diseños, de tal manera de tener siempre a los competidores por detrás.

La curva tiempo - beneficios de mejora continua

La relación entre los beneficios y la cantidad de tiempo necesario para poner el producto o servicios en el mercado se representa mediante una curva con pendiente negativa, lo cual significa quecuanto menor sea el tiempo o plazo para llegar al mercado mayores serán los beneficios.
[pic]
En tanto que el punto W representa la posición de Ventaja Competitiva, el punto Y implica una posición de Desventaja Competitiva. La diferencia entre ambas posiciones que llamaremos d (delta) constituye el Coste de Oportunidad. El no ingresar antes al mercado implica: la pérdida de clientes en mano deproductos o servicios sustitutos, de agentes competidores, la pérdida de interés de los posibles demandantes, la pérdida de momentos propicios y el coste de no poder utilizar ese tiempo y demás recursos en el desarrollo de otros productos y servicios.
La formas de disminuir o acortar los tiempos Implica la participación al mismo tiempo de especialistas en marketing, operaciones de producción,ventas, finanzas y costos, y diseñadores, de tal forma se logra evitar la pérdida de tiempos en mostrar y corregir diseños. Además el trabajo en conjunto permite combinar ideas que enriquezcan el desarrollo del producto o servicio.
La aplicación de modernos métodos de análisis generar nuevas opciones destinadas a resolver problemas o generar nuevos diseños. Es fundamental generar nuevos conceptos eideas mediante una capacitación más amplia de los diseñadores que contemple análisis estratégico, marketing y comportamiento del consumidor entre otros.
En la aplicación del Sistema de Mejora Continua se destina crear o generar métodos o sistemas que permitan desarrollos cada vez más rápidos y precisos.
Planificación de diseño. Incrementar el tiempo de diseño permite una mayor velocidad en lospasos posteriores, reduciendo el tiempo o plazo total.
Utilización de procesos informáticos tanto para la labor de diseño, como de pruebas y simulaciones. Además la informática permite la labor conjunta de productores, diseñadores y proveedores a un mismo tiempo, de manera tal de participar tanto en el análisis de los costos, como de los diseños de los procesos productivos y sus posibilidades....
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Iso 9004
  • Iso 9004
  • iso 9004
  • Iso 9004
  • calidad ISO 9004
  • Norma iso 9004 caracteristicas
  • Sintesis iso 9004
  • NORMA ISO 9004

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS