ISO 901

ISO: ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE NORMALIZACION

Se obtiene la caldiad total por medio de la función que es lo que realiza la empresa por medio de su política interna, a través de sus marginales.El iso 9000, sistemas de gestión de la calidad fundamentos y vocabularios: en ella se definen los términos relacionados con la calidad y establecen lineamientos generales para los sistemas degestión de calidad.
El iso 994, sistemas de gestión de la calidad-directrices para la mejora del desempeño. En esta, se proporciona orientación para ir mas alla de los requisitos de la iso 991, persiguiendola mejora continua del sistema de gestión de calidad.
El iso 9001, para obtenerlo tienes que tener organización o empresa. Al obtener la certificación vas a potencializar la comercialización. Ytiene que tener un comité técnico, el cual cubra los requisitos, hay diferentes tipos de empresas (salud, escuela, etc.) lo que gestiona el comité es control de calidad que tiene que cumplir con un 98%la empresa debe de tener:
-Aseguramiento de la calidad: es una justificación que tiene que dar la empresa. -----Gestión de calidad.
-Sistema de alto rendimiento.
-Calidad total gerencial.
Lasventajas de obtener el iso, es ordenar la organización o empresa.
Calidad: conjunto de características de un producto o servicio que te confieren la aptitud para satisfacer las necesidades de cliente.Sistema de gestión de la calidad: sistema, conjunto de elementos relacionados entre si. Disponer de una serie de elementos mediante procesos.


EVALUACIÓN.

Es la acción de estimar, apreciar,calcular o señalar el valor de algo. Es la determinación sistemática del merito, el valor y el significado de algo.

TIPOS DE EVALUACIÓN: Por su función: formativa o sumativa. Por su extensión: global oparcial. Por el momento de aplicación: inicial, procesual o final.

FASES: planificación, obtención de información, formulación de juicios de valor y toma de decisiones.
Deben de ser:...