Iso/Tr 10013

INFORME TÉCNICO

ISO/TR 10013

Directrices para la documentación de sistemas de gestión de la calidad
Guidelines for quality management system documentación Lignes directrices pour le développement de la documentation sur les systèmes de management de la qualité

Número de referencia ISO/TR 10013:2001
© ISO 2001

ISO/TR 10013:2001

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Índice
Prólogo ................................................................................................................................................................ iv Prólogo de la versión enespañol........................................................................................................................ v Introducción ........................................................................................................................................................ vi 1 2 3 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 5 5.1 5.2 5.3 6 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 Objetoy campo de aplicación................................................................................................................. 1 Referencias normativas .......................................................................................................................... 1 Términos ydefiniciones.......................................................................................................................... 1 Documentación de sistema de gestión de la calidad............................................................................. 2 Generalidades.......................................................................................................................................... 2 Propósito y beneficios............................................................................................................................ 3 Política de la calidad y sus objetivos ..................................................................................................... 3 Manual de la calidad................................................................................................................................ 3 Procedimientos...