ISO9001

Preguntas de control de calidad Norma ISO
Capítulos del 1 al 4
1. ¿Cuál es el objetivo principal de la norma ISO?
Implementar estándares ya predeterminados para lograr losrequisitos que exigen el cliente, la organización de la gestión y la calidad en la empresa.
2. ¿cuáles son las exclusiones que pueden haber en la aplicación de la norma?
Según lanaturaleza de los productos o servicios de la organización.los requerimientos del cliente o los requerimientos complementarios.

3. ¿Cuáles son los requisitos en los cuales están basada la noma9001?
Planear, ejecutar, medir y actuar.

4. ¿Cuáles son los requisitos de la documentación según la norma ISO 9001?
Procedimientos documentados de los procesos y l apolítica de calidad

5. ¿Cuáles el nombre del autor en la cual están basados los parámetros de la norma?
Edwards Deming.

6. ¿En qué campos se puede aplicar la norma?
Esta norma puede ser aplicada en todos los enteseconómicos sin importar su tipo. Tamaño producto elaborado.

7. ¿Cuál es el compromiso que debe tener la dirección o gerencia de un ente?
La comunicación debe ser divulgada. Se debe difundirpolíticas, realizar las revisiones en los plazos establecidos y garantizar la disponibilidad de recursos humanos y materiales

8. ¿Cuando se hace referencia a planificar se quiere decir?
Se debeidentificar y determinar los procesos, la secuencia y la relación entre estos. Hasta llegar al cliente o consumidor final.

9. ¿Cuando se hace referencia a ejecutar se quiere decir?
Se refiere aque se debe ejecutar los procesos bajo control, documentados, medidos, responsables de estos, disponibilidad de la información.
 
10. ¿Cuando se hace referencia se medir se quiere decir?
Se diceque es medir el funcionamiento y seguimiento de los procesos.

Capitulo 5: Responsabilidad de la dirección

1. En el capítulo de responsabilidad de la dirección existen cuatro lineamientos...