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Páginas: 12 (2844 palabras) Publicado: 24 de octubre de 2013
TEMA 1: MARCO LEGAL DEL SECTOR POSTAL EN ESPAÑA.
DIRECTIVAS DEL PALMENTO EUROPEO.
LA LEY DEL SERVICIO POSTAL UNIVERSAL, DE LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS Y DEL MERCADO POSTAL.

DIECTIVAS Y LEY POSTAL:
Normas comunitarias:
La norma principal es la directiva 97/67 el desarrollo de los servicios postales de la comunidad y la mejora de la calidad del servicio. MODIFICADA POR:
*Directiva2002/39/CE.
*Directiva 2008/6/CE.
Normas nacionales:
Ley 23/2007 creación de la comisión nacional del sector postal.
Servicio Postal Universal:
Se crea por 1º vez en la directiva 97/67.
Deben garantizar a todos los usuarios un SPU:
Servicio postal básico.
Calidad
A un precio asequible para los usuarios.
El SPU puede ser prestado por una entidad pública o privada.
En España correos es eloperador al que se encomienda la prestación del SPU.
Servicios reservados:
En España el 1 de enero de 2011 con la entrada en vigor de la nueva ley postal 43/2010 desaparecen los servicios reservados.
OBJETIVOS LEY 43/2010:
Regular los servicios postales con el fin de garantizar la prestación del servicio postal universal.
Satisfacer las necesidades de comunicación postal dentro de España y deEspaña con el extranjero.
Asegurar la libre competencia en el sector en condiciones adecuadas de calidad, eficacia, eficiencia y pleno respeto de los derechos de los usuarios y de los operadores postales y sus trabajadores.
DEFINICIONES:
Servicios postales: cualquier servicio consistente en la recogida, la admisión, la clasificación, el transporte, la distribución y la entrega de envíos postales.Envió postal: todo objeto destinado a ser expedido a la dirección indicada por el remitente,una vez presentado en la forma definitiva en la cual debe ser recogido, transportado y entregado.
No se consideraran envío postal ni se podrán admitir como tales los envíos que contengan objetos cuyo trafico o circulación este prohibido o sea delito.
Las dimensiones mínimas y máximas de los envíospostales considerados serán las establecidas por la unión postal universal.
Envío de correspondencia: la comunicación materializada en forma escrita, que se transportara y entregara en la dirección indicada por el remitente.
Servicio de envío certificado: servicio previo pago de una cantidad con una garantía fija contra los riesgos de perdida, robo o deterioro y que facilita al remitente, una pruebade deposito del envío postal o de su entrega al destinatario.
Servicio de envío con valor declarado: aquel que permite asegurar el envío por el valor declarado por el remitente, en caso de perdida, robo o deterioro.
Correo transfronterizo: correo con origen o destino en otro estado miembro de la unión europea o un país tercero.
Medios de franqueo: aquellos afectos o signos que acreditan el pagode los servicios postales a los operadores postales que presten servicios incluidos en el servicio postal universal.
Se consideran como tales medios los sellos de correos, los sobres, las tarjetas y cartas-sobres con sellos o signos distintivos previamente estampados, las impresiones de maquinas de franquear y las estampitas de franqueo.
Operador postal: la persona que presta uno o variosservicios postales.
Operador designado: el operador al que el estado ha encomendado la prestación del servicio postal universal.
Autorización administrativa: aquella que permite la prestación de servicios postales.
Requisitos esenciales: son motivo de interés general y de carácter no económico.
Red postal: el conjunto de la organización y de los medios empleados por el operador para la prestacióndel servicio postal universal.:
*la recogida de los envíos postales en los puntos de acceso de todo el territorio nacional.
*la admisión por el operador postal de los envíos postales.
*la clasificación de estos envíos desde le punto de acceso a la red postal hasta el centro de distribución.
*el transporte de los envíos postales por cualquier tipo de medios hasta su distribución final.
*la...
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