isso

ESPECIFICACIÓN
NORMATIVA DISPONIBLE
END 0030

ORIENTACIÓN ACERCA DEL APARTADO
APLICACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2000

E:

1.2

GUIDANCE ON ISO 9001:2000 CLAUSE 1.2 "APLICATION".

I.C.S.: 03.120.10
Editada por el Instituto Colombiano de normas Técnicas y Certificación (ICONTEC)
Apartado
14237
Bogotá,
D.C.
Tel.
3150377
Fax
2221435

Prohibida su reproducción

Primeraactualización
Editada 2002-05-14

PRÓLOGO

El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, es el organismo
nacional de normalización, según el Decreto 2269 de 1993.
El ICONTEC es una entidad de carácter privado, sin ánimo de lucro, cuya Misión es
fundamental para brindar soporte y desarrollo al productor y protección al consumidor.
Colabora con el sector gubernamental yapoya al sector privado del país, para lograr ventajas
competitivas en los mercados interno y externo.
La Especificación Normativa Disponible, brinda respuesta a una necesidad urgente de
normalización y se realiza a través de su análisis en el comité técnico donde se garantiza la
presencia de los intereses involucrados.
En caso de ser requerido la Especificación Normativa Disponible continua elproceso normativo
hasta ser adoptada como Norma Técnica Colombiana. Una vez constituida como NTC se anula
la END.
La END 0030 (Primera actualización) fue presentada al Consejo Directivo el 2002-04-30.
A continuación se relacionan las empresas que colaboraron en el estudio de esta
especificación a través de su participación en el Comité Técnico 000014 Gestión de Calidad.
ASTEQ LTDA.
ATLANTICSMINERALS
CÁMARA DE COMERCIO DE CALI
ECOPETROL
ECSI S.A.
NCR DE COLOMBIA

SENA REGIONAL BOGOTÁ
SETECSA
SIEMENS
TERPEL BUCARAMANGA S.A.
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COLOMBIA

El ICONTEC cuenta con un Centro de Información que pone a disposición de los interesados
normas internacionales, regionales y nacionales.
DIRECCIÓN DE NORMALIZACIÓN

ESPECIFICACIÓN NORMATIVA DISPONIBLE END 0030(Primera actualización)

ORIENTACIÓN ACERCA DEL APARTADO 1.2 APLICACIÓN
DE LA NORMA ISO 9001:2000

1.

INTRODUCCIÓN

Un objetivo de las revisiones del año 2000 de la familia de normas ISO 9000 es simplificar la
estructura y reducir el número de normas dentro de la familia. El reemplazo de las normas
ISO 9001:1994, ISO 9002:1994 e ISO 9003:1994 por una sola norma de requisitos del
sistemade gestión de la calidad (SGC), la norma ISO 9001:2000, respalda este objetivo.
La norma ISO 9001:2000 tiene la intención de ser genérica, y aplicable a todas las
organizaciones, sin importar su tipo, tamaño y categoría del producto. No obstante, se reconoce
que no todos los requisitos de esta nueva norma serán necesariamente pertinentes para todas
las organizaciones. Bajo ciertascircunstancias, una organización puede excluir algunos requisitos
específicos de la norma ISO 9001:2000 de su SGC. La norma ISO 9001:2000, en su apartado 1.2
Aplicación, permite a las organizaciones realizar tales exclusiones.
Este documento de orientación para la introducción y apoyo a las normas ISO 9000 ha sido
elaborado por el Comité Técnico ISO/TC 176/SC 2, con el fin de proporcionar a los usuariosinformación relativa a la intención del apartado 1.2 Aplicación de la norma ISO 9001:2000,
incluyendo algunos ejemplos típicos de su uso en situaciones prácticas.
2.

EL ALCANCE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

El Capítulo 1 Objeto y campo de aplicación de la norma ISO 9001:2000 define el alcance de la
norma en sí misma. Éste no debería confundirse con el alcance del SGC, el cual esun término
comúnmente empleado dentro del contexto de la certificación/registro del SGC para describir la
organización y los productos a los cuales se aplica el SGC. En el resto de este documento de
orientación se hará referencia al alcance del SGC.
El alcance del SGC debería basarse en la naturaleza de los productos de la organización y sus
procesos de realización, el resultado de la...