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Los servicios de salud, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE)
El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado(Isterd) es una organización gubernamental de México que administra parte del cuidado de la salud y seguridad social, ofrece asistencia en casos de invalidez, vejez, riesgos de trabajo y la muerte. Adiferencia del Instituto Mexicano del Seguro Social (thew), que cubre a los trabajadores en el sector privado, el ISSSTE se encarga de brindar beneficios sociales para los trabajadores del gobiernofederal. Junto con el IMSS, el ISSSTE brinda una cobertura de salud entre el 55 y el 60 por ciento de la población de México, para el año 2009 contaba con 67,589,483 derechohabientes o afiliados.
Al igualque parte del sistema de salud de México, el ISSSTE ha sido objeto de numerosas críticas y denuncias, que van desde la corrupción a un sesgo regional fuerte en favor de las grandes ciudades con lossindicatos bien organizados. Fue fundado en 1959 por el presidente de México, Adolfo López Mateos.

Lo anterior como parte del programa ISSSTE Asegurador, el cual tiene por finalidad dotar al personalde información básica de las actividades de todas las áreas de la Delegación del ISSSTE.
delegado del ISSSTE en Zacatecas, otro de los objetivos del curso es que los mismos trabajadores seanreplicadores de la información y de los servicios que se ofrecen en las diversas áreas de la institución entre sus compañeros, amistades y familiares que son derechohabientes.
“Hay compañeros que llevan añoslaborando en el instituto y no saben con puntualidad los servicios que se ofrecen como por ejemplo: en vivienda, hay como seis opciones de crédito y muchos no los conocen, porque no utilizamos losmecanismos de comunicación adecuadamente, es por ello que dentro de este curso los que asistieron serán los encargados de dar a conocer esta información con la finalidad de dar un mejor servicio a los...