ITIL

ITIL
ITIL significaría en español algo así como esto:
Librería de la Infraestructura de las Tecnologías de la
Información
ITIL se puede apreciar entonces como un modelo de
gestiónde las tecnologías de la información (IT) que
puede ser adoptado y adaptado por cualquier
organización o empresa que administre servicios de
IT interesada en el mejoraprovechamiento de la
tecnología al negocio



ITIL fue “inventado” por la
Organización
de
Comercio
Gubernamental de Inglaterra
(OGC) a mediados de los años
90’s Entre mediados y finales de
losaños 90, la industria de la
informática estaba avanzando y
reconoció la importancia de ITIL
Se conformó en 1997 el fórum
ITSMF (Fórum de IT Service
Management) para darle elcarácter empresarial a ITIL y
volverlo global.








ITIL comprende 26
procesos de gestión
de IT, repartidos en
sus fases:
• Estrategia
• Diseño
• Transición
• Operación y
MejoraContinua.



Es un método para la integración de los sistemas de
computación en la nube incluye el establecimiento de una
conexión entre una arquitectura de sistema de computaciónen
la nube y los sistemas de computación en nube. Cada uno de los
sistemas de computación en la nube incluye recursos
informáticos. El método incluye además la integración de losrecursos de computación con una arquitectura de integración
externa mediante el establecimiento de una segunda conexión
entre la arquitectura del sistema de computación en la nube yla
arquitectura de integración externa. La arquitectura de
integración externa incluye IT Infraestructura Library (ITIL)
componentes de software. La arquitectura del sistema decomputación en nube incluye componentes de gestión que
proporcionan puntos de integración para conectar los
componentes de software ITIL con los recursos informáticos.

I
T
I
L