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CONCEPTO E IMPORTANCIA DE CONTROL
CONCEPTO
Es la función administrativa que verifica la medición de los objetivos fijados dentro de la planeación, que lleva consigo un conjunto de actividades que se usan para medir y examinar los resultados comprendidos durante el periodo, para evaluarlos y así deducir las medidas correctivas que sean necesarias.
El control, consta de cuatro pasos, que son:1. El establecimiento de normas de rendimiento
2. La medición de rendimiento individual y organizacional
3. La comparación del rendimiento real con las normas del rendimiento planeado
4. La toma de acciones correctivas.
El control es, en consecuencia, una función que no se desarrolla en el vacío, sino que se inserta dentro del proceso administrativo y que sirve para evaluar el rendimiento deuna empresa.
Importancia: El control es de vital importancia dado que:
1. Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma que se
alcancen los planes exitosamente.
2. Se aplica a todo: a las cosas, a las personas, y a los actos.
3. Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar
desviaciones, para que no se vuelvan a presentar en el futuro.
4. Localiza a lossectores responsables de la administración, desde el
momento en que se establecen medidas correctivas.
5. Proporciona información acerca de la situación de la ejecución de los planes, sirviendo como fundamento al reiniciarse el proceso de planeación.
http://itescoingenieriaenadministracion.wikispaces.com/file/view/unidad+6.pdf
Conceptos de administración estratégica
By Fred R. DavidPrincipios de control
La aplicación de control debe fundamentarse en los siguientes principios:
Equilibrio: este principio se basa en control y delegación, ya que dice que a cada grupo de delegación conferido se debe de proporcionar el grado de control conferido. Al delegar autoridad es necesario establecer mecanismos que verifiquen el cumplimiento de la responsabilidad concedida, y que la autoridaddelegada este siendo debidamente ejercida.
De los objetivos: se refiere a que el control existe en función de los objetivos, ya que el control no es un fin sino un medio para alcanzar los objetivos preestablecidos.
No se valida ningún control si no se basa en los objetivos y si a través de el no se evalúa el logro de los mismos. Por lo tanto, es imprescindible establecer medidas deespecificación de estándares, que sirvan de patrón para la evaluación de lo establecido, y ello se determina en base de los objetivos. Los estándares permiten la ejecución de planes, evitando errores, y así evitando también perdidas de dinero y tiempo.
De la oportunidad: el control, para que sea eficaz, debe ser oportuno, aplicándose antes de que se encuentre el error, ósea, que puedan tomarse medidascorrectivas, con anticipación.
De las desviaciones: todas las variaciones que se presentan en relación con los planes deben ser analizadas detalladamente, de tal manera que sea posible conocer las causas que la originan, para tomar medidas que la eviten en un futuro.
De excepción: el control debe en actividades excepcionales o representativas, con el fin de reducir costos y tiempo, deduciendocuales actividades realmente requieren de control.
De la función controladora: este principio señala que al efectuarse el control no se debe involucrar con la actividad de controlar.
http://itescoingenieriaenadministracion.wikispaces.com/file/view/unidad+6.pdf

Proceso de control
Aunque los sistemas de control deben diseñarse de acuerdo con situaciones específicas, existe un proceso que, porlo general, es aplicable a cualquier situación.
Dentro del proceso de control, existen tres pasos a seguir:
Establecimiento de estándares:
El primer paso a seguir en el proceso de control es el establecer normas.
Una norma es un criterio que puede ser visto como una guía al desempeño, y las normas pueden ser vistas como objetivos. Un estándar es, una unidad de medida que sirve como modelo,...