Iv Unidad

IV UNIDAD
4.6 Formulación e implementación
de estrategias a nivel de negocios

Williams Morales Promotor
Contador Público 708 - S

Esta
estrategia
comprende
el
temacompetitivo general seleccionado por una
compañía para hacerle énfasis a la forma
como ésta se posiciona en el mercado para
ganar una ventaja competitiva y lasdiferentes estrategias de posicionamiento
que se pueden utilizar en los distintos
ambientes industriales

Es un conjunto integrado y
coordinado
de
compromisos y acciones,diseñado
para
ofrecer
valor a los clientes y
obtener
una
ventaja
mediante
el
aprovechamiento de las

La base para que la estrategia a nivel de
negocios sea exitosa son losClientes, por ello
las empresas analizan tres aspectos
importantes: Quién, Qué y Cómo.

la compañía determina los grupos de
clientes a quienes va a servir.

Definen lasnecesidades que tienen
esos clientes y qué busca satisfacer.

Todas las aptitudes que poseen y que
puede utilizar para cubrir las
necesidades de los clientes.

Necesidades del cliente

El proceso de
definición del
negocio
implica
decisiones
sobre:

 La diferencia del producto es
el proceso de crear una
ventaja competitiva aldiseñar
bienes
y
servicios
para
satisfacer las necesidades del
cliente

 Todas
las
empresas
deben diferenciar sus
productos hasta cierto
grado con el fin de atraer
clientes ysatisfacer un
nivel mínimo de sus
necesidades

 Grupo de clientes

 Habilidades distintivas, o
cómo se van a satisfacer las
necesidades del cliente

Las habilidadesdistintivas son los
medios por los cuales una compañía
trata de satisfacer las necesidades
individuales y de grupos, con el
propósito de lograr ventaja competitiva