Ivan Acosta analisis de caso Jet Airways



Título:
Análisis del caso, JET AIRWAYS: DESPIDO, INSOMNIO Y EMPLEO.

Autor:
Acosta Mediano Iván Armando Matrícula 2785779

Tutor: Mauro Vega Osuna

Curso: Fundamentos de la Administración.
Universidad TecMilenio, Campus Cd Juárez.
Cd. Juárez, Chihuahua, a 20 de Septiembre, 2015

Antecedentes del Problema:
En el año 2008 se dieron tiempos muy difíciles en las aerolíneas y endemás empresas en general esto gracias a la crisis económica que comenzó en ese año, como lo mención en su artículo Jorge Arturo Lopez (terror, duro golpe a aviación mundial) y a pesar de que la aerolínea en cuestión venia de un crecimiento sostenido hasta 2007 desde su creación en 1993, los altos costos en los gastos de operación y principalmente el de los combustibles como la turbosina, que es elcombustible usado por las aeronaves, causo como en el resto de las compañías de trasportación aérea ponerla en serios aprietos económicos, y perdidas que en el caso de Jet Airways llegaron a los 77 millones de dólares, como resultado de esta contingencia y la incertidumbre que se vivía el Consejo de Administración de
la empresa decidió despedir de manera inmediata a 1,900 empleados querepresentaban en ese momento el 15% del personal de la aerolínea, Naresh Goyal presidente y fundador de la compañía de manera sorpresiva y a pesar de ser un estratega con más de 40 años de experiencia en la aviación comercial como lo menciona la revista (Forbes 2012), Toma la decisión de recontratar a la totalidad de los empleados y más sorprendente aun las razones por la cual lo hizo, ya que después de lasmanifestaciones públicas de los despedidos y según sus palabras No podía dormir. Me perturbó verlos llorar. Presento mis disculpas por el sufrimiento y el trauma" ocasionados, dijo el ejecutivo, Naresh Goyal, en una rueda de prensa en Bombay. "Es una decisión personal, como padre de familia de esos empleados, que pueden volver al trabajo mañana (hoy)", por las palabras expresadas por Goyal se puedeleer que sus actos fueron guiados por un sentimiento de pesar al ver a los empleados muchos de las edades de sus propios hijos, quedarse sin sustento y como el seguramente lo sabía en tiempo en los cuales la mayoría no podría encontrar un empleo rápidamente, esta decisión personal y tomada más al estilo de ética de principios que a uno de ética convencional o pre convencional, poniendo en entredicho su capacidad para la toma de decisiones de negocio frías o tomando en cuenta los métodos cuantitativos, esta decisión de consejo surgió después de hacer un análisis detallado de las fianzas, con esta decisión el Sr, Goyal puso en riesgo el futuro de una empresa que el mismo había creado y había hecho crecer como una de las 10 más importantes del mundo







Identificación de losprotagonistas:

Naresh Goyal, Presidente fundador de Jet Airways
Jet Airways, Aerolínea India, fundada en 1993
Consejo de administración Ejecutivos de administración de la empresa
Empleados despedidos 1900 empleados despedidos en ese momento
Empleados no despedidos 10766 empleados no despedidos
Medios de comunicación los medios informativos que cubrieron el evento
Público en General Personas ycompañías que estuvieron expuestas a la información
Definición del problema:
1. Decisiones:
La decisión tomada por parte del consejo de administración fue en base a un proceso cuantitativo tomando en cuenta los problemas económicos en ese momento despido de 1900 empleados.
La decisión tomada por el presidente de la empresa fueron tomadas por medio de un método cualitativo, tomando en cuenta sussentimientos pero también el criterio personal, su experiencia y las habilidades que había obtenido con la experiencia, recontratación de 1900 empleados.




Se observa que el consejo de administración pudo no haber analizado de manera minuciosa las demás opciones a las que se podían acceder en ese momento, tomando una decisión drástica pudendo haber otras, (el economista 2008)
La toma de dediciones...